В начале марта стало известно, что популярные сервисы бронирования отелей и апартаментов Booking.com и Airbnb приостанавливают работу в России. «Псковская правда» выяснила, как это сказалось на региональном турбизнесе, и какими инструментами для бронирования теперь могут воспользоваться псковичи.
Роль Booking.com в истории развития гостиничного бизнеса России просто огромна. Как бы ни относились к нему отельеры, говоря, что 20% - это очень много за посреднические услуги, это весьма совершенная система подбора отелей по многим параметрам и шикарный источник справочной информации. С ее помощью очень удобно сравнивать цены и оплачивать услуги гостиниц
Значимость случившегося подтверждает тот факт, что по данным «Опоры России» доля Booking.com на рынке онлайн-бронирования отелей в РФ достигала 80%. Именно из-за этого не так давно Федеральная антимонопольная служба наложила на сервис оборотный штраф в 1,3 миллиарда рублей.
«Роль Booking.com в истории развития гостиничного бизнеса России просто огромна, - уверена председатель Псковского областного союза туриндустрии Светлана Баранова. - Как бы ни относились к нему отельеры, говоря, что 20% - это очень много за посреднические услуги, это весьма совершенная система подбора отелей по многим параметрам и шикарный источник справочной информации. С ее помощью очень удобно сравнивать цены и оплачивать услуги гостиниц».
«Это привычный сервис к которому мы прибегали при бронировании как квартир, так и отелей. А слом привычных стереотипов - это всегда очень тяжело», - поясняет Светлана Баранова. К тому же, по ее словам, у многих маленьких отелей в Псковской области собственная система бронирования попросту отсутствовала: даже если на их собственных сайтах была кнопка «бронирование», кликнув на нее потенциальный гость попадал на все тот же Booking.com.
Светлана Баранова согласна: «Эти компании [Booking.com и Airbnb] - не единственные на рынке. Есть такие сервисы, как Ostrovok.ru, Bronevik.com. И очень быстро появилась информация о существовании аналогов и альтернативные предложения для отелей».
Никаких трудностей нет. Booking.com просто довольно сильно раскручен, но ему ни в чем не уступают ни 101hotels, ни Hotels.com. Есть хороший сервис Tvil.ru. Да, у него интерфейс попроще, но им тоже вполне можно пользоваться
Действительно, запрос «что вместо букинга?» выдает множество вариантов. В их числе, помимо уже вышеупомянутых, такие сервисы, как «Суточно.ру», «Яндекс Путешествия», OneTwoTrip, «Туту.ру», «Мультитур». Кроме того, еще с 2018 года возможность бронировать жильё есть в сервисе объявлений «Авито».
Наконец, еще в конце прошлой недели вице-премьер правительства РФ Дмитрий Чернышенко поручил Ростуризму совместно с Минцифры проработать вопрос создания отечественного аналога Booking.com. При этом, как сообщили федеральные СМИ, он отметил, что в России есть компании, которые уже предоставляют подобные услуги и заявил, что «в первую очередь необходимо обратить внимание на их опыт».
«И у отелей и у туристов всегда есть возможность в ручном режиме связаться и подтвердить бронирования», - напомнила Светлана Баранова, признав, впрочем, что «это масса работы для отелей и для клиентов». «Рано или поздно все финансовые расчеты будут осуществлены», - выразила она надежду.
И в самом деле, СМИ сообщают, что Booking.com проводит расчеты с российскими гостиницами по старым броням. Что касается Airbnb, то по условиям сервиса собственник сдаваемого жилья получает деньги только на второй день после заезда гостей. А значит, с оплатой заказов через карты попавших под санкции российских банков могут быть сложности.
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Псковское областное Собрание депутатов; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.
Текст: 
