29 января в Псковской областной инфекционной больнице открылся сall-центр по работе с обращениями граждан, сообщает Псковское агентство информации.
Общество / Здоровье
В псковской инфекционной больнице заработал сall-центр
29 января 2021 года, 13:03
Фото Псковского агентства информации
Как рассказала главный врач медучреждения Анастасия Повторейко, это единый информационный центр в Пскове, где есть доступ к каждому пациенту. По телефону (8 8112) 29-41-22 можно получить информацию о состоянии пациента, узнать кто лечащий врач, а также воспользоваться функцией «звонок лечащего врача». Эти услуги предоставляются для родственников госпитализированных больных.
Кроме того, специалисты сall-центра ответят псковичам на все интересующие вопросы и примут жалобы. «Работа начата, будем совершенствоваться, чтобы вся информация стекалась к нам», - подчеркнула главврач инфекционной больницы.
В первый день работы - 29 января - служба оказалась востребованной среди псковичей: 2 оператора приняли 56 звонков граждан за два часа.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
Как псковичам защититься во
время глобальной
эпидемии
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Псковское областное Собрание депутатов; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.