Федеральное агентство по туризму РФ рекомендует россиянам воздержаться от поездок в Китай. Как сообщили «Псковской правде» в региональном комитете по туризму, Ростуризм считает, что в связи с участившимися случаями заражения новым коронавирусом туристам небезопасно находиться на территории Китайской Народной Республики.
Также Ростуризм рекомендует туристам, находящимся в Китае в следовать рекомендациям Роспотребнадзора по соблюдению мер предосторожности: принимать все необходимые меры для обеспечения личной безопасности; не покидать территорий гостиничных комплексов и отелей, за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта.
Также Федеральное агентство по туризму советует российским туроператорам приостановить реализацию турпродуктов, а также отдельных туристских услуг в Китай до нормализации эпидемиологической обстановки в этой стране. Также Ростуризм считает необходимым в обязательном порядке информировать российских туристов, которые уже приобрели или планируют приобрести туры в Китай о текущей эпидемиологической обстановке в стране, порядке изменения или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ.
Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации турпродукта или изменения его условий. При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.
Ростуризм продолжает следить за сложившейся ситуацией, находится в постоянном контакте с Роспотребнадзором, и при поступлении дополнительной информации от данного ведомства оперативно доведет ее до туроператоров, турагентов и туристов.
Телефон горячей линии для туристов 8 499 678 12 03
