Более 21 тысячи жителей Псковской области являются пользователями сервиса «Госуслуги. Дом». Об этом «Псковской правде» сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Более 21 тысячи жителей Псковской области являются пользователями сервиса «Госуслуги. Дом». Об этом «Псковской правде» сообщили в пресс-службе регионального правительства.
При работе приложение опирается на базу данных ГИС ЖКХ и является эффективным и онлайн-сервис по решению вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства в одном окне.
В сентябре в сервисе «Госуслуги. Дом» появилась функция «коллективная заявка». Ей уже воспользовались собственники 15 многоэтажек в Псковской области. Коллективная заявка дает возможность жильцам многоквартирного дома объединяться и отправлять одно обращение от всего дома в управляющую организацию.
Благодаря этому управляйкам не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок – ответ приходит на одно коллективное обращение.
Приложение «Госуслуги. Дом» помогает собственникам квартир с помощью телефона или планшета оплачивать ЖКУ, подавать заявки, передавать показания приборов учета. Кроме того, в сервисе предусмотрены возможность голосования на собраниях собственников, контроль отчетов управляющих компаний, страховка квартиры, изучение планов капремонта, заказ проверки приборов учета и другое.
Чат-бот, встроенный в приложение, поможет классифицировать проблему, задаст уточняющие вопросы.
Сервис «Госуслуги. Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ. Цифровое решение развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минцифры и Минстроя России. Сервисом пользуются более 6 млн россиян.
