27 исковых заявлений в защиту прав потребителей подало Управление Роспотребнадзора по Псковской области в 2023 году. Об этом «Псковской правде» сообщили в ведомстве.
27 исковых заявлений в защиту прав потребителей подало Управление Роспотребнадзора по Псковской области в 2023 году. Об этом «Псковской правде» сообщили в ведомстве.
За год суды рассмотрели 24 иска в защиту прав потребителей, удовлетворив все в полном объеме. «Всего присуждено боле 13,5 миллионов рублей, при этом компенсация морального вреда составила более 300 тысяч рублей», – отметили в Управлении.
Специалисты псковского Роспотребнадзора в 2023 году также подали шесть исковых заявлений в защиту неопределенного круга потребителей. Три из них были связаны с блокировкой сайтом, на котором продавались табачные изделий. Доступ к ним уже закрыт.
Еще два иска были связаны с прекращением предпринимателями нарушений, которые связаны с маркировкой товаров средствами идентификации (Честный знак). По одному из заявлений было принято положительное решение. Второе находится на рассмотрении суда.
Последний иск направлялся в суд для прекращения нарушения прав потребителей продавцом одной из розничных сетей. Заявление было рассмотрено и удовлетворено.
«Специалисты Управления Роспотребнадзора по Псковской области привлекаются судами общей юрисдикции к участию в рассмотрении гражданских дел для дачи заключений по ним в целях защиты прав потребителей», – добавили в ведомстве.
В 2023 году специалисты дали 93 подобных заключения (в 2022 – 86). На конец года суд рассмотрел и удовлетворил 57 дел, по которым ведомством давались заключения.
Основная тематика судебных дел была связана со спорами в сфере услуг, на которые пришлось 67% от общего количества. Оставшиеся 33% были связаны со сферой торговли. В сфере услуг наибольшее число исков было связано с ремонтом, строительством, изготовлением мебели и не только, то есть бытовыми услугами (20%).
«Денежная сумма, присужденная в пользу потребителей по 57 удовлетворенным искам, составила более 11 миллионов рублей, из них в счет компенсации морального вреда присуждено более 400 тысяч рублей», – подытожили в Управлении.
