Этим летом псковичи жаловались в Роспотребнадзор на некачественную шаверму и по поводу нарушения сроков годности. При этом в целом в сфере общепита жалобы встречались не так часто, заявила руководитель Управления Роспотребнадзора по Псковской области Елена Припутенко в ходе пресс-конференции в медиацентре ПАИ.
Общество
На некачественную шаверму жаловались псковичи этим летом в Роспотребнадзор
16 ноября 2023 года, 15:02
Источник: pxhere.com
По её словам, за 10 месяцев в адрес ведомства поступило 2 тыс. 684 обращения по защите прав потребителей. 68% всех этих жалоб были связаны с организацией торговли, из которых пятая часть – по дистанционной торговле, через маркетплейсы.
«По-прежнему встречаются случаи, когда за возврат товара ненадлежащего качества требуют плату, хотя это совершенно незаконно. Также есть жалобы на нарушение сроков доставки или отказ продавца в одностороннем порядке от доставки товаров», – подчеркнула руководитель Управления Роспотребнадзора по Псковской области.
Елена Припутенко уточнила, что оставшаяся часть обращений (32%) была связана с некачественным оказанием услуг или выполнением работ. «Есть жалобы на неисполнение договоров и услуги ненадлежащего качества», – подытожила она.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Законодательное Собрание Псковской области; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.