За восемь месяцев 2023 года в Многофункциональный центр Псковской области поступило свыше 400 тысяч обращений от граждан. Об этом в эфире программы «Среда обитания» на радиостанции «Серебряный дождь» (88.3 FM) 1 ноября сообщила руководитель учреждения Ольга Степанова.
По её словам, более 170 тысяч обращений поступило от граждан по услугами Росреестра. Еще порядка 110 тысяч обращений – по услугам МВД. Свыше 45 тысяч граждан хотели воспользоваться услугами Социального фонда России.
«И опять же, не считаются услуги, касающиеся самих госуслуг на портале, – по восстановлению учетной записи, подтверждению учетной записи, регистрации учетной записи. То есть они вот у нас эти услуги идут такими блоками и массивными блоками, которые составляют большую часть услуг МФЦ», – подчеркнула Ольга Степанова и напомнила, что на данный момент центр оказывает свыше 200 услуг.
Гостья радиоэфира подчеркнула, что количество обращений от граждан с каждым годом растет. Так, за весь 2022 год в МФЦ Псковской области поступило 440 тысяч обращений, при этом с января по сентябрь текущего – уже более 400 тысяч. «То есть еще будет у нас прибавление в услугах», – заключила руководитель учреждения.