Современный кол-центр с многоканальными телефонами появится в Псковской областной клинической больнице в ближайшие три недели. Об этом заявил главный врач медицинского учреждения Евгений Панфёров в эфире программы «Псковский телеграм Online». Звонящим обещают оказывать широкий спектр информационной поддержки.
Общество
В ближайшие три недели в Псковской областной больнице откроется кол-центр
17 апреля 2023 года, 12:31
Фото: pxhere.com
Гость эфира рассказал, что по данному вопросу наблюдаются две основные проблемы: людям невозможно/сложно дозвониться; невозможность предоставить звонившим информацию.
«Речь даже не об ответах на вопросы родственников, а на такие вопросы, как добраться, что с собой взять», – поделился спикер и добавил, что у медучреждения есть план развития. Он касается не только обучения персонала, которое ведется на постоянной основе. Также в больнице проводятся косметические ремонтные работы. Так в течение двух недель планируется завершить ремонт в отделении сосудистой хирургии, специалисты начали благоустройство в отделении нефрологии. Помимо этого, медучреждение получает большое количество оборудования.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Законодательное Собрание Псковской области; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.