Новый колл-центр планируют открыть в Псковской областной клинической больнице в начале 2023 года. Об этом главный врач медучреждения Евгений Панферов сообщил в ходе пресс-конференции в медиацентре ПАИ 26 сентября.
Общество / Здоровье
В Псковской областной клинической больнице откроют колл-центр
26 сентября 2022 года, 14:19
Фото Дарьи Хватковой
По его словам, открытие колл-центра в больнице не только позволит своевременно отвечать на вопросы пациентов, тем самым сократив количество жалоб, но и даст врачам и медицинским сестрам больше возможностей «заниматься своей профессиональной деятельностью».
«Вопросы возникают разные: что нужно иметь с собой для плановой госпитализации, дата госпитализации, кроме того, у родственников могут возникнуть вопросы о состоянии пациента», – подчеркнул Евгений Панферов.
Главный врач медицинского учреждения также сообщил, что в планах на ближайшее время разработать новый сайт Псковской областной клинической больницы.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Псковское областное Собрание депутатов; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.