За первые полгода россияне направили через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» более 1,65 млн запросов, из них 1,63 млн — уже рассмотрены. Также граждане страны приняли участие в 5,3 тыс. опросах и обсуждениях нормативных актов.
На данный момент платформа «Госуслуги. Решаем вместе» внедрена практически во всех регионах страны. Это единой окно взаимодействия с государством, которое позволяет направить обращение в орган госвласти, поучаствовать в опросах, проголосовать за социальные проекты или высказать мнение по проектам нормативных актов. Платформа упрощает поиск ответственных и повышает оперативность доведения информации, а также делает взаимодействие гражданина страны и государства более прозрачным и простым.
Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко обратил внимание на то, что президент России Владимир Путин неоднократно говорил о важности обратной связи от граждан, чтобы власть могла понимать, что в реальности происходит с принятыми решениям. «Платформа обратной связи на Госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения, а также позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы наших граждан», — подчеркнул он.