Горячая линия Россельхозбанка получила наивысшую оценку в рейтинге «Горячие линии для заявителей о коррупции в коммерческом секторе» 7 баллов из 7 возможных (100%). При этом РСХБ – единственная организация финансовой сферы, получившая максимальное количество баллов.
Банк держит курс на популяризацию антикоррупционных стандартов и развивает как внутреннее, так и внешнее взаимодействие в сфере противодействия коррупционным проявлениям. В целях повышения инвестиционной и репутационной привлекательности РСХБ практикует открытость и прозрачность антикоррупционных стандартов, в том числе участвуя в форумах, конференциях, рейтингах и исследованиях по данному направлению.
На сайте РСХБ есть отдельный раздел, посвящённый противодействию коррупции, на котором содержится информация обо всех форматах обратной связи. Сообщить о готовящихся или совершенных коррупционных правонарушениях можно как с помощью электронной почты, так и по телефону горячей линии. Банк гарантирует конфиденциальность таких заявлений, а также защиту сотрудников и иных лиц от каких-либо санкций в случае, если те сообщают о коррупционных нарушениях.
Россельхозбанк заинтересован в любой информации, позволяющей предотвратить предпосылки коррупции. Прозрачность деятельности играет важную роль во взаимодействии с клиентами, как со стороны клиентов, так и работников офисов обслуживания – повышая уровень ответственности и сервиса.
