Более 8 тысяч звонков отработали в псковском call-центре службы «122», сообщает Псковское агентство информации.
Общество / Здоровье
Более 8 тысяч звонков отработали в псковском call-центре службы «122»
28 декабря 2020 года, 18:01
Фото пресс-службы администрации Псковской области
Ковид-служба заработала в Пскове 3 декабря. Ежедневно на это номер поступает около 300 звонков. Чаще всего псковичи обращаются с проблемами, связанными с вызовом врача на дом. Второй самый популярный вопрос - запись к специалисту. На третьем месте находится просьба о помощи волонтёра.
Также жители региона спрашивают о лечении COVID-19, жалуются на долгое ожидание врача или результатов тестов на коронавирус, интересуются оформлением больничных листов.
Звонки обрабатывают 10 волонтеров. Однако, в последнее время нагрузка на них стала гораздо меньше. Это случилось после запуска дополнительных линий в поликлиниках.
В новогодние праздники работа службы «122» будет организована в штатном режиме.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
Как псковичам защититься во
время глобальной
эпидемии
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Законодательное Собрание Псковской области; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.