Чувство боли, тяжесть рухнувшей на нас несправедливости мира и обезоруживающая беспомощность - гамма чувств, испытывая которую, сложно сориентироваться: что делать? Какие действия предпринять и куда обратиться, чтобы быстро и правильно организовать похороны родного человека?
Мы надеемся, что в тяжелые и горькие минуты рядом с вами будут люди, которые смогут вас поддержать и оказать необходимую помощь. И со своей стороны постараемся составить четкий план действий, которые нужно совершить, когда человек умер.
Когда траурные хлопоты завершатся, помните, что ваша жизнь не закончена, а те, кто вам дорог, всегда живы в вашей душе. Вспоминайте своих родных и близких с теплом и радостью и поступайте так, чтобы им не было стыдно за вас...
Человек умер. Что делать?
Если смерть наступила НЕ ДОМА:
- Если смерть наступила в общественном месте, тело умершего доставляют в судебно-медицинский морг. Обратитесь в полицию, где вам должны сообщить адрес и телефон морга, по которому необходимо договориться о точном времени прибытия родственников или других близких людей для опознания тела.
- Если человек погиб насильственной смертью (убийство или самоубийство, несчастный случай, ДТП, утопление, другое), тело также доставляют в судебно-медицинский морг. Прокуратура проводит проверку по факту смерти, после чего принимается решение о возбуждении уголовного дела или отказе от этого. В таком случае, чтобы похоронить человека, потребуется разрешение от правоохранительных органов. Его нужно получить до оформления справки о смерти в ЗАГСе.
- Если смерть наступила не дома (на даче, в деревне, в гостях), нужно предпринять следующие шаги:
1) вызвать «скорую» того района, где наступила смерть, - врачи констатируют факт смерти;
2) вызвать сотрудника районного отдела полиции – он оформит протокол осмотра тела и направление на судебно-медицинское вскрытие;
3) если этого не сделала полиция – вызвать специализированный транспорт для перевозки тела в морг района, где наступила смерть; бланк констатации смерти, протокол осмотра трупа и направление на вскрытие при этом забирают сотрудники службы перевозки;
4) обратиться в морг, куда был доставлен труп, с паспортом умершего и паспортом заявителя – для оформления медицинского свидетельства о смерти;
5) в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33); если потребуется доставка тела в другой морг, ее оформление без гербового свидетельства невозможно.
- Если смерть наступила в больнице или другом лечебном учреждении, родственникам об этом сообщает медицинский персонал. Врач или медсестра также сообщат, когда и куда подойти за документами, в каком морге находится тело и как получить медицинское свидетельство о смерти. Затем в ЗАГСе нужно получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33). Как правило, тело отправляют в морг лечебного учреждения; оно может оставаться там до самых похорон или, по желанию родственников, может быть перевезено в другой морг.
- Если человек умер, находясь за границей, следует знать, что транспортировка тела покойного в родную страну и все формальности идут через консульство, а расходы возлагаются на родственников покойного. Не лишним будет дополнительно обратиться в консульство страны, гражданином которой был умерший, с заявлением о регистрации факта смерти в реестре консульских служб. Эта формальность впоследствии упростит прохождение некоторых формальностей в родной стране усопшего.
Если смерть наступила ДОМА:
1. Вызвать участкового врача (если смерть наступила днем) или «скорую помощь» (в другое время суток) и полицию
Участковый врач или врачи «скорой» должны оформить справку о констатации факта смерти, а участковый полицейский - составить протокол осмотра тела (проводится для того, чтобы определить, насильственной или естественной была смерть).
Телефоны экстренных служб: полиция - 02, «скорая помощь» - 03.
Если смерть наступила ночью, этих документов достаточно, чтобы обратиться в специальную службу перевозки умерших для доставки тела в морг (медицинское свидетельство о смерти для этого не понадобится).
Если смерть наступила днем, нужно обратиться в поликлинику по месту жительства, имея на руках протокол осмотра тела, медицинский полис и амбулаторную карту умершего (если есть на руках), паспорт умершего и паспорт заявителя.
Примечание: Тела умерших, найденные на улицах, в лесопарковых зонах, в жилом фонде, если их личность не установлена или не востребована родственниками, независимо от причины смерти доставляет в морг полиция.
Получить медицинское свидетельство о смерти
Для этого необходимо обратиться в морг или поликлинику по месту жительства. Заявитель предоставляет свой паспорт, а также паспорт, полис медицинского страхования и амбулаторную карту умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, проверьте:
- правильность написания даты смерти и даты выдачи документа;
- правильность написания паспортных данных в документе;
- наличие записи о месте смерти (страна, город);
- наличие на оборотной стороне документа круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание причины смерти.
Важно: Исправления в медицинском свидетельстве о смерти не допускаются!
Передать в морг все необходимое для похорон и оплатить услуги морга
Это нужно сделать не позднее чем за сутки до дня похорон.
Для мужчины:
- нижнее белье;
- носки;
- костюм, рубашка, галстук (особое замечание: православным христианам галстук надевать не принято);
- ботинки или тапочки;
- бритвенные принадлежности, одеколон (туалетная вода);
- туалетное мыло, расческа, маленькое махровое полотенце.
Для женщины:
- нижнее белье;
- чулки или колготки;
- платье или халат с длинным рукавом;
- платок на голову (не черный);
- туфли или тапочки;
- туалетная вода, мыло, расческа, полотенце.
Оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33)
Для этого нужно обратиться в орган ЗАГС (записи актов гражданского состояния) по адресам:
- Псков, ул. Пароменская, 21/33 (Псков); тел. (8112) 59-52-11, 59-52-10.
- Псков, Октябрьский пр., 12 (район); тел. (8112) 72-01-56.
Съездить на кладбище и выбрать место для захоронения
Заказ на рытье могилы может сделать хозяин могилы либо его доверенное лицо (на основании нотариально заверенной доверенности). Если хозяином могилы был сам умерший - кто-то из его родственников (при наличии паспорта).
Похоронить человека можно на новом месте или в родственную могилу, рядом с ранее умершими членами семьи. Во втором случае нужно не позднее чем за день до похорон заказать рытье могилы в конторе кладбища. Возможно ли захоронение в родственную могилу, определяет администрация кладбища.
Для оформления заказа на рытье могилы потребуются:
- свидетельство о смерти;
- удостоверение на могилу (в удостоверении на могилу указано имя ее хозяина);
- счет-заказ на ритуальные принадлежности;
- паспорт заявителя (хозяина могилы);
- для оплаты услуг кладбища.
Подготовиться к похоронам и поминкам
Все необходимые приготовления можно выполнить самостоятельно или прибегнув к услугам похоронного агентства, которое в зависимости от сформированного пакета услуг может взять на себя только оформление документов о смерти или все процедуры - вплоть до организации поминок.