Азбука потребителя
Неправильная колбаса
Почему заявленный вес изделия на этикетке не соответствует реальному весу на весах? В денежном эквиваленте разница по переплате составляет 5,4-7,16 рублей. Только постарайтесь не рассказывать про усушку и утряску. Этот сервелат я купил в Пскове, в гипермаркете «Лента». Все остальное видно на фото.
Возможно это ошибка, случайность... Надеюсь, с помощью журналистов вашей редакции Мы сообща разберёмся в данном недоразумении! Заранее благодарен.
Эдуард, Псков
Эдуард, мы обратились с вашим письмом в отдел защиты прав потребителей при администрации Пскова. Его специалисты связались с руководством гипермаркета «Лента».
Вот что они ответили:
- Мы признаем, что жалоба покупателя обоснованная. На некоторых изделиях этого вида товара (сервелат «Ярмарочный», производство Великолукского мясокомбината) действительно имеются расхождения в весе, которые превышают установленные стандарты. Подобные расхождения в процессе приемки мы не зафиксировали, так как партию товара принимали общим весом. Мы привели в соответствие указанный и фактический вес. Также мы отправили поставщику рекламацию по недопустимости подобных мер в будущем. Весовое оборудование также проверили.
В отделе защиты прав потребителей порекомендовали покупателям в подобных случаях сразу обращаться к руководству магазина или оставлять запись в книге жалоб и предложений. Также напомнили, что в торговом зале «Ленты» есть весы, где покупатели могут проверить указанный на товаре вес, если возникли сомнения в его справедливости.
Фотофакт
Новые остановки в Пскове, это, конечно, здорово. Только почему сама коробка такая маленькая? И расположена далеко от того места, где останавливается автобус. Пенсионеры точно не успеют добежать. Да и остальные пассажиры вынуждены мокнуть под дождем. Остановка «Торговый дом» (рынок «Нива»).
На противоположной стороне улицы - другая беда. На подступах к остановке – жуткая грязь. Неужели нельзя в этом месте положить асфальт или тротуарную плитку?
Вопрос-ответ
Законные 2%
При оплате коммунальных услуг на почте стали брать 2% от суммы платежа. На каком основании? И законно ли это?
Нина Николаевна, Псков
- Взимание платы с населения при приеме квитанций ООО «Расчетный центр города Пскова» является законным и обоснованным, - сказала ведущий специалист по связям с общественностью УФПС Псковской области – филиала ФГУП «Почта России» Лариса Иванова. - Поставщики коммунальных услуг обратились к Почте России с требованием расторгнуть действующие договоры и заключить новые с условием взимания платы с населения при приеме платежей в отделениях почтовой связи. В свою очередь Почта России, руководствуясь социальной политикой Правительства РФ и с целью сохранения социальной стабильности в сфере оплаты населением услуг ЖКХ, настаивала на сохранении условий прежних договоров. В результате подписанного соглашения с ООО «Расчетный центр г. Пскова» с 15 марта 20102 года в отделениях почтовой связи взимают комиссию при приеме платежей в адрес этой организации. Почта России оказывает услуги по приему платежей в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Согласно пункту 2 статьи 3 «платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком».
Вопрос-ответ
Страховое свидетельство по месту работы
Я постоянно зарегистрирован в Псковской области, но работаю в Москве. Мне необходимо получить страховое свидетельство пенсионного страхования, могу я получить его не приезжая в Псковскую область?
Олег, Псков
- Каждое застрахованное лицо должно быть зарегистрировано в системе обязательного пенсионного страхования. Регистрация застрахованного лица предусматривает открытие лицевого счета на застрахованное лицо с выдачей ему страхового свидетельства, - ответили в региональном отделении Пенсионного фонда РФ. - Открытие лицевого счета осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации в течение трех недель со дня представления анкеты, заполненной застрахованным лицом.
При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). В какой территориальный орган ПФР обратиться: по месту учебы, работы или прописки Вы можете выбрать сами.
Мнение
Пострадавшими от разрушения дома окажутся собственники
Уважаемая редакция!
При существовании управляющих компаний ЖКХ на коммерческой основе всегда будет правовой беспредел, так как эти компании ведут себя как государство в государстве. Для них постановления и законы РФ, требования правительства и президента РФ – не указ. Такое возможно только в коррумпированном государстве, где всесильны личные и корпоративные связи, договоренности и сговоры при полном бездействии прокуратуры. Главное для таких УК – качать прибыль в ущерб качественному содержанию многоквартирного дома. По мнению московских экспертов, многие УК не легитимны, поскольку их выборы сфальсифицированы, а договора с собственниками не заключены и не подписаны. От них трудно, практически невозможно добиться отчета о трате денег на содержание дома. Но самое ужасное, что пострадавшими от разрушения дома окажутся собственники квартир, которые в будущем на восстановление дома должны будут потратить огромные деньги, а это при существующих реалиях не всем по карману. Собственники квартир одного только подъезда на содержание и текущий ремонт электрооборудования платят около 85 тысяч рублей в год. А система освещения так и находится в полуразрушенном состоянии. УК саботируют проведение мероприятий по эффективному сбережению электроэнергии, хотя федеральный закон в категоричной форме обязывает такие мероприятия проводить. Или УК навязывают светильники, не отвечающие современным требованиям. Для того, чтобы установить современные эффективные светильники типа ЖКХ-01 необходимо потратить всего-навсего 15 тысяч рублей на подъезд. УК будут все протечки, прорывы воды при разрушении трубопроводов списывать на собственников квартир, что будет являться нарушением прав человека, при том что существует обязаловка установки квартирных водосчетчиков. Сантехник, чтобы отремонтировать в квартире на стояке кран, сливает со всех стояков дома воду, так как запорная арматура не герметична. А это довольно большое количество воды. Все такие потери, что говорит о не качественном обслуживание внутридомовых систем, управляющие компании должны оплачивать из своего кармана, как это делают в правовом государстве, а не перекладывать на собственников. У нас в государстве очень много всевозможных несуразиц в законодательной части в области ЖКХ. К примеру, какое отношение к определению платы за электричество в местах общего пользования имеют квадратные метры квартиры или потребленное количество энергии в квартире? Или протечки и утечки в сетях водоснабжения?
С уважением, В.П. Воробьев, Псков
От редакции: А вы что думаете, уважаемые читатели? Можно ли сделать отрасль ЖКХ эффективной и, главное, действующей в интересах собственников жилья? Пишите нам n.baranova@pravdapskov.ru или звоните по телефону 56-67-40.
Юридическая консультация
Хочу вторую работу
Я одинокая мама, работаю официально два дня через два, но у меня очень маленькая зарплата. Я хочу устроиться на вторую работу, на полную ставку. Это возможно? Говорят, что в нашем государстве это запрещено.
Светлана Васильевна Иванова, Псков
- Выполнение сотрудником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время (совместительство) предусмотрено статьей 282 Трудового кодекса Российской Федерации, - ответил начальник Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Псковской области Александр Розов. - Более подробно труд совместителей регламентирован главой 44 ТК РФ. Выделены основные черты совместительства: работник имеет основное место работы (то есть уже состоит в трудовых правоотношениях с тем же или иным работодателем); работа выполняется в свободное от основной работы время; работа выполняется на условиях отдельного трудового договора.
В соответствии со ст. 282 ТК РФ нельзя иметь наряду с основной иную оплачиваемую работу: лицам в возрасте до 18 лет; лицам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда, если основная работа связана с такими же условиями; в других случаях, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (например, ст. 329 ТК РФ запрещает работникам, труд которых непосредственно связан с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств работать по совместительству в аналогичных учреждениях).
С принятием Закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ длительность рабочего времени совместителя увеличилась до 20 часов в неделю (не более 4-х часов в день) (ст. 284 ТК РФ). Законодатель допускает, что в дни, когда по основному месту работы сотрудник свободен от исполнения трудовых обязанностей, он может работать по совместительству полный рабочий день или смену.
Закон не устанавливает каких-либо особенностей в оплате труда совместителей. При повременной системе оплаты труда заработная плата определяется пропорционально отработанному времени, при сдельной – в зависимости от выработки либо на других условиях, определенных трудовым договором (ст.285 ТК РФ). Условия оплаты труда необходимо оговаривать в заключаемом трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ)
Совместителю полагается ежегодный оплачиваемый отпуск, который предоставляется одновременно с отпуском по основной работе (ст. 286 ТК РФ).
Автор: Наталья Баранова
