Два года назад я впервые воспользовалась возможностью записи к стоматологу через сайт k-vrachu.pskov.ru. Сейчас у меня вновь возникла необходимость обращения к стоматологу. По месту жительства я прикреплена к городской стоматологической поликлинике на Октябрьском проспекте. На сайте висит список из двух десятков фамилий врачей, работающих в этой поликлинике. Но рядом с каждой фамилией стоит пометка: «Запись только в регистратуре». То есть ни к одному врачу через сайт я записаться не могу! Я позвонила в регистратуру, там сказали, что номерки начинают выдавать в 7.15 утра. Но предупредили, что «народу сейчас очень много». То есть чтобы получить вожделенный номерок, мне нужно вставать в 4 утра и стоять под дверью поликлиники? Я добросовестно плачу налоги и отчисления, но цивилизованным способом попасть к врачу не могу. Зачем вообще создавался сайт k-vrachu.pskov.ru, если по факту это профанация, хотя бы в части записи к стоматологу?Наталья Семенова, Псков
– При формировании электронного расписания приема специалистов медицинские организации Псковской области действуют в рамках приказа Госкомитета Псковской области по здравоохранению и фармации «Об утверждении Порядка работы государственных учреждений здравоохранения Псковской области в проекте «Электронная регистратура». Приказом утверждено на 14 дней выделять не менее 10% талонов для самостоятельной записи пациентов через удаленные средства записи (сайт k-vrachu.pskov.ru, единый телефон центра записи 8-800-100-66-03, информационные киоски). В связи с высокой востребованностью специалистов данного профиля выделяемая квота выбирается в течение короткого периода времени после публикации талонов для самостоятельной записи пациентов на Едином медицинском портале Псковской области, – сообщил председатель комитета по здравоохранению и фармации Игорь Потапов. – Публикация новых талонов на сайте производится ежедневно в 17.00 по московскому времени. С 1 по 10 февраля по профилю стоматология (взрослые) в ГБУЗ «Псковская стоматологическая поликлиника» было записано 120 человек, в том числе 18 – через сайт k-vrachu.pskov.ru, 99 – по единому телефону центра записи (8-800-100-6603), 3 – через информационный киоск.Обращаем внимание на то, что в ГБУЗ «Псковская стоматологическая поликлиника» в феврале текущего года отмечается временное уменьшение количества выдаваемых первичных номеров в связи с отсутствием четырех врачей, трое из которых находятся на плановом сертификационном цикле повышения квалификации с отрывом от производства и один врач на больничном. И это уменьшение количества свободных бирок для удаленной записи к врачу временное.
Также считаем нецелесообразным приходить в 4 утра за номерком к врачу, так как учреждение начинает работать и выдавать номерки в 7.15. Пациенты с острой болью обслуживаются вне плановой записи. И по опыту работы медицинской организации все пациенты, обратившиеся за плановой стоматологической помощью, получают ее в тот же день.
