В редакцию «Псковской правды» поступила жалоба на плохое качество трансляции передач «Радио России». Псковичка Раиса Павловна рассказала, что сбои в работе радио происходят постоянно. И только после звонка в газету проблему удалось сдвинуть с мертвой точки.«В последнее время «Радио России», которое слушаю уже много лет, работает с перебоями. Иногда вообще не работает, иногда – звук такой слабый, что-то «шепчет», даже не разобрать, о чем говорят. Вот сегодня утром оно говорило, а с работы пришла – уже не говорит. И так постоянно», – отмечает Раиса Павловна.
За ответом на вопрос «Псковская правда» обратилась в «Псковский областной радиотелевизионный передающий центр».
– Это, видимо, какой-то частный случай, – отметил главный инженер организации Дмитрий Максимов. – У нас вещание идет на Псков и Псковскую область. По эфиру жалоб не поступало, никаких технических проблем с эфирным вещанием «Радио России» у нас не должно быть.
– Скорее всего, в данном случае сигнал поступает не с эфирного радиоприемника, а с проводного радио. Но это уже не относится к ОРТПЦ. Услуги по проводному радиовещанию предоставляет оператор «Ростелеком», – пояснил специалист. – В случае какого-то брака нужно обратиться в эту организацию, чтобы они устранили неполадку.
На запрос «Псковской правды» в компании ПАО «Ростелеком» разъяснили, что неполадки в радиовещании связаны с повреждением линии связи.
– Работники линейно-кабельного участка провели обследование радиофидерной линии и обнаружили повреждение линии связи в доме, – пояснил пресс-секретарь филиала в Новгородской и Псковской областях ПАО «Ростелеком» Андрей Иваненков. На вопрос, почему же так долго повреждение не могли устранить, нам ответили, что причина в том, что выйти на крышу для ремонта не так-то просто: управляющая компания требует документы на договор аренды, а эти документы сейчас находятся в работе.
Обращение от абонента внесено в реестр неисполненных заявок и будет держаться на контроле. Для предоставления услуги радиовещания абонент может временно использовать эфирный сетевой радиоприемник.
В компании также отметили, что в течение нескольких лет проводят комплекс мероприятий по реконструкции существующих сетей связи.
