Прохладное раннее утро пятницы. Около входа в детскую поликлинику № 1 толпятся многочисленные псковичи. Встретить рассвет на пороге медучреждения их вынуждает необходимость получить номерок к специалисту для своего ребенка.
Один из таких родителей - Денис Кугай, вместе с друзьями решил организовать чаепитие. Прямо на пороге клиники. С собственноручно испеченными пирогами. А после поделился с «Псковской правдой» своими впечатлениями.
Участники чаепития на Кузнецкой
- Привет. Надо полагать, вы все уже видели репортаж с описанием чаепития на Кузнецкой. Чай был хорош, пироги вкусны, а собеседники - интересны. За недолгий срок организации этого, с позволения сказать, мероприятия, я довольно часто слышал вопрос "зачем?", просто несколько иначе сформулированный (такие уж у меня друзья, что с них взять). Я для себя на этот вопрос ответ нашёл, причём довольно очевидный, на мой взгляд.
Вообще, когда с утра тебя будит депутат и сначала везёт профессиональный юрист в компании с журналистом, а потом безработный молодой папаша и даун-шифтер, как-то быстро собираешься с мыслями.
Ну, вот казалось бы; в чём тут проблема? Всё же ровно так, как и всегда, нет? Потратили деньги, потом оказалось, что как-то не так. Ну и что с того? Да это ж сплошь и рядом! Ну да, именно так. И у тех, кто несет ответственность за это, складывается стойкое ощущение полной безнаказанности.
Потому, будем считать, что и ворует - тот, кто ворует, конечно - чисто из безысходности, чего уж там.
В поликлинике № 1 мой сын наблюдается уже несколько лет; у нас замечательные участковый педиатр и медсестра - отзывчивые и трудолюбивые. В поликлинике совсем недавно сделали ремонт - почти везде. И есть лишь небольшие недочёты: негде купить бахилы, закрыли киоск с булочками и напитками у входа внутри, гардероб зимой закрывается раньше, чем заканчивают приём врачи... И вот этот ещё момент - не работает электронная очередь. Ну, то есть совсем не работает: на терминале – синий экран, кнопка главного меню угадывается по съехавшим крайним пикселям букв в левом верхнем углу.
Неработающий терминал
Если нажать, откроется главная страница со ссылками на несколько государевых веб-сайтов. А вот на них нажимать уже бессмысленно – открываются пустые странички с хедерами и всё.
И это самый последний недочёт, он всё же не маленький, если позволите. Он большой. Он стоил нам – лично мне и вам – больших денег. Они потрачены. Оборудование поставлено, но не работает, и как выразилась одна из сегодняшних ранних птах на Кузнецкой – «Что сейчас, что двадцать лет назад – ничего не изменилось».
И чай мы пошли пить туда и поить им всех желающих потому, что это ЧП. Самое настоящее чрезвычайное происшествие, ставшее результатом бездумной растраты колоссальных народных средств и приносящее массу неудобств современным родителям, отрывая их от работы и другой полезной деятельности. В других странах в подобных случаях власть мобилизуется и предпринимает экстренные меры вплоть до устранения прокола. И потом ещё долго объясняется и извиняется перед налогоплательщиками, в том числе и в выражении взысканий с проворовавшихся, и путём их увольнений, да и посадок, чего уж там.
Но это у них там. У нас такого быть не может. Потому как не пристало господам перед быдлом извиняться. И дело тут не в том, что есть некое ненавидящее народ сословие чиновников, жуликов и воров, нет. Это всё – сплошь милые и приветливые люди, такие же, как все. Просто они уцепились за свою вотчину, как собаки за кость, и никого не подпускают.
Что могла бы сделать поликлиника? Поставить дополнительные стулья в вестибюль. Попросить дворника раньше открывать центральный вход. Подписать договор с кем-то из контор, чтоб те поставили кофейный автомат.
Что могли бы сделать власти? Извиниться. Наказать виновных. Исправить ошибки.
Что делается вместо этого? Уборщица гонит нас взашей из помещения и грозит главврачом. Один из дворников недовольно бурчит, что-де не мусорьте – это в то время, как у нас с собой принесено дополнительное мусорное ведро и пакеты. Нами недовольны. И люди в очереди, в большинстве своём, насторожены. Насторожены, потому что не бывает в русском обществе, чтоб кто-то кого-то бескорыстно решил чаем напоить, да ещё и перед поликлиникой.
Я закончу этот свой опус заметкой о людях в очереди: знаете, кто сразу пожелал угоститься? Причём с благодарными улыбками? Две барышни, которые единственные приехали туда на велосипедах. Знаете, кто благосклонно кивал и улыбался, но смущённо тыкал кнопки телефона? Папаши лет тридцати.
Знаете, когда остальные «очередники» стали улыбаться? Когда получили заветные номерки. И наконец-то расслабились.
Большие недочеты
Чаепитие у поликлиники на Кузнецкой прошло на «ура». Коллеги написали восхищенные репортажи о необычном флеш-мобе, интернет-пользователи рукоплескали изобретательности псковских родителей, но горечь все равно осталась. Потому что на календаре 2013, а на деле - начало 90-х. Потому что высокие технологиии, электронне очереди, а на деле- все та же вереница людей у крыльца, все также записывают на бумажке фамилии.
Да, это хорошо,что люди не теряют чувства юмора и способности поддерживать друг друга в трудные минуты. Да, это так мило, что незнакомцы предлагают тебе угоститься вкусным печеньем. Но кто гарантирует, что в следующий раз отчаявшимся родителям захочется все так же заваривать чай для соратников, а не бить стекло в неработающем терминале?
Увы- псковское здравоохранение по-прежнему далеко от цивилизованного.И кстати- дозвониться до поликлиники № 1, чтобы узнать мнение врачей о прошедшем чаепитии, например, не представилось возможным. Там просто никто не берет трубку.Ни по одному номеру.
Вполне вероятно, что персонал был занят ремонтированием терминала с электронной очередью.
Автор: Татьяна Злобинская
