Проверка показала, что личный прием граждан в Государственном комитете Псковской области по природопользованию и охране окружающей среды не организован. Информация о месте приема, установленных для приема днях и часах до сведения граждан не доведена. Карточки личного приема граждан не ведутся. Не принят соответствующий организационно - распорядительный документ, направленный на упорядочение этой деятельности. Не назначено ответственное за организацию приема граждан лицо. В ходе проверки установлен также факт нарушения срока рассмотрения обращения.
Выявленные нарушения закона могут привести к ущемлению конституционных прав граждан, снижению эффективности выполняемых функций государственного контроля. Согласно ст.33 Конституции РФ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, должностным лицам. Нормы аналогичного содержания закреплены и ч.1 ст.2 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации».
В целях устранения нарушений в адрес председателя Государственного комитета Псковской области по природопользованию и охране окружающей среды прокурором внесено представление.