Данные опросов, которые Институт регионального развития провёл среди гостей города за первое полугодие 2013 года, говорят о том, что приезжие увозят обратно большую часть средств, которые взяли с собой на поездку. Такие цифры ИРР показывает из года в год, однако на туристском фронте без перемен.
Так, в 2013 году среднестатистический турист был готов израсходовать в Пскове 6 тысяч рублей (в том числе 28% гостей собирались потратить более 10 тыс. рублей), но в итоге оставил на кассе 2871 рубль. В 2012 г. такой опрос не проводился (не было заказа), а в 2011-м вместо 5600 псковская городская экономика получила 1780 рублей с человека. Точно так же в 2010-м: 1970 рублей вместо пяти тысяч.
Туристы в Пскове экономят не только из-за низких цен на услуги отрасли, но и благодаря обилию бесплатных аналогов. Каждый восьмой бесплатно ночует, каждый десятый обедает и ужинает в гостях, каждый шестой находит бесплатного экскурсовода – и это в высокий сезон. При этом если брать тех гостей города, которые все-таки тратят деньги на еду, 40,3% покупают продукты в магазине. Казалось бы, с чего это турист идет в продуктовый магазин? Ответ только один: с того, что не нашел, где можно быстро, безопасно и недорого перекусить. Согласно опросу, только половина туристов (49,6%) попадает в заведения общепита. За четыре месяца наблюдений в 2013 году туристы оставили в продуктовых магазинах города более 47 млн рублей, а в кафе и ресторанах за тот же период – более 64 млн рублей, сообщает ИРР.
Псковские музейщики и экскурсоводы зарабатывают на туристах немногим больше, чем таксисты.
Гости города потратили в марте-июне 2013 года 12 млн рублей на входные билеты в музеи и экскурсионное обслуживание и 11,5 млн рублей на частный извоз. Несмотря на то что Псков сам по себе город-музей и завлекает гостей именно культурно-познавательной программой, собственно до музеев дошел только каждый десятый. Хотя если брать только туристов с детьми, то каждый пятый. Будем считать, что взрослые не интересуются нашим наследием лишь потому, что «отходили» всю программу еще в детстве.
Наконец, последнее прибежище транжиры – увеселительные заведения. Но и они не завлекают туристов: в этом году в баре или ночном клубе Пскова успели побывать только 7,4%, оставив там немногим более 14 млн рублей.
Впрочем, о каких клубах-барах говорить, если трое из четверых гостей города даже не увозят с собой подарки из Пскова. Сувениры в этом году купили только 25,6% туристов - в общей сложности отрасль заработала 5,5 млн рублей.
Помнится, впервые сообщение о том, что туристы увозят свои денежки обратно, вызвало в медиасфере, с одной стороны, недоумение, а с другой – радостный ажиотаж: вот, мол, где еще можно заработать! С тех прошло три года – но воз и ныне там. Более половины своей заначки гости Пскова увозят обратно. Им-то хорошо – сэкономили, а Псков очевидно недобрал по доходам.
При этом нет больше в областной администрации профильного комитета по туризму (инвестиции и пространственное развитие теперь существуют отдельно), туризм вернулся как отдел в ведомство Александра Голышева (в Государственный комитет по культуре Псковской области). В администрации города специальной структуры по развитию туризма вообще не существует: ни отдельно, ни в составе какого-либо еще комитета. Городские управленцы занимаются туризмом в основном на выезде, рекламируя Псков в ганзейских городах-побратимах. Так что рассчитывать, что «ну теперь-то власть определенно что-то предпримет», было бы, наверное, чересчур оптимистично.
Остается надеяться, что на факт недозаработка обратят внимание если не те, кто создает условия для предпринимательской инициативы в сфере туризма, то сами предприниматели. По сути радостная же новость: деньги есть! Они ходят по городу, кружат-бродят, ищут, где бы приземлиться. Дело за малым – за предложением, от которого не захочется отказаться.
КОММЕНТАРИЙ
Марина Николаева, социолог ИРР:
- Если говорить о потоке из Петербурга, на фоне слабости предложения и самостоятельности спроса наиболее весомыми факторами туристской активности оказывается наличие автомобиля и приватных связей в регионе. Туристы из Москвы все еще предпочитают приезжать на поезде, однако тоже самостоятельно организуют свое пребывание. Здесь также играет роль наличие знакомых в Пскове.
Но очень важно для всего турпотока в целом и то, чтобы туристы возвращались, а не ограничивались первым визитом. К этому может подвигнуть несколько факторов: например, событийный календарь или разнообразие туристских предложений на рынке, подходящих для разных целевых групп. Тогда, приехав один раз с коллегами, человек может захотеть вернуться с детьми, а потом еще раз без детей, но с друзьями и т.д. На сегодняшний день этого нет (туристский состав Масленицы, не говоря о том, что туристов из-за границ области там вообще мало – примерно на уровне 5-6%, к тому же обновляется на 97,5%).
И разительное несовпадение ожидаемых и фактических трат туристов тоже подтверждает, что возвращаться в Псков многим незачем (их ожидания не удовлетворяются). Один из примеров – это экскурсионное обслуживание: большинство тех туристов, кто тратит деньги на экскурсии (а таких всего лишь 6,6%, что позволяет предположить в них аудиторию, действительно заинтересованную в такого рода услугах), укладывается в среднем в 600 рублей. Это значит, что они откликаются на предлагаемые им экскурсии по Кремлю. Больше у нас ничего и не предлагается.
Стоит подумать о развитии этой сферы и ее продвижении через какие-то каналы, помимо традиционных бабушек-зазывал на входе в Кремль. Поскольку, как уже отмечалось, большинство поездок – самостоятельно организованные, а рекомендации туристы получают из приватных источников (от местных друзей и знакомых), неплохо бы подумать над интересным экскурсионным сервисом, ориентирующимся на самих псковичей – тогда они в свою очередь создадут устную рекламу для своих гостей, а те транслируют ее через свое социальное окружение в регионе отправки.
Сколько собираются и сколько тратят из года в год туристы в Пскове (по данным опросов ИРР):
На набережной - тишина
Теперь благоустроить берег Великой обещают к следующему Дню города. Прогнозы «Псковской правды» начинают сбываться – вот уже официально обещано закончить реконструкцию набережной реки Великой ко Дню города, правда, не 2103 года, а 2014-го (свою версию развития событий мы предложили в номере за 17 июля). Ранее, напомним, подрядчик клялся и божился «выйти на набережную в конце июля».
В таком состоянии находится набережная в настоящий момент
Но ни в конце июня, ни в конце июля работы не возобновились ни на набережной Великой, ни на набережной Псковы. При этом у ООО «Стройград» больше нет оправданий в духе «все силы брошены на Детский парк» (видели мы эти силы и результат их приложения…) или «в проект вносятся изменения» (все документы по проекту реконструкции набережной подписаны и согласованы окончательно с 22 июня).
«Псковская правда» попыталась выяснить в областном комитете по культуре и туризму, с чем связано столь злобное игнорирование строителями самого масштабного инфраструктурного проекта последних десятилетий в Пскове. Ведомство Александра Голышева отказалось предоставить информацию в оперативном режиме, затребовав письменный запрос. Ответ мы обязательно доведем до сведения наших читателей, а пока предлагаем полюбоваться свежими фотографиями.
Набережная Псковы тоже в "разобраном" состоянии
