Когда вы поедете по Ленинградскому шоссе (трасса Санкт-Петербург - Киев М20), обратите внимание, что рядом с Псковской районной больницей стоит избушка с серебристой заплаткой на крыше. В ней живет 83-летняя Зинаида Запрудная. Она прошла фашистские лагеря.
Как только приближается 9 Мая, забота о тех, кто не понаслышке знает ужас Великой Отечественной войны, становится особенно заметной. Уважение к героическому поколению старается показать каждый. Особенно в этом преуспевают власти. Парад на городской площади, концерты, устные и письменные слова, открытки, цветы, денежные поощрения. Красиво, правдиво, трогательно. Но вне праздника прошедшие войну пенсионеры рассчитывать на элементарное понимание и минимальную помощь со стороны администрации, оказывается, не могут. Особенно если они одинокие. Особенно если живут не в центре Пскова.
Есть человек
Спустя 68 лет после Великой Победы Великой Страны пенсионерка из Лопатино (микрорайон на юго-востоке Пскова) произносит: «Все рушится. Все лопается. С такой жизни надоело жить».
Зинаида Ивановна Запрудная осталась одна в своей половине домика, что на окраине Пскова. Избушка скоро может отмечать столетний юбилей. Дом построен еще в 1917-м. Нынешняя хозяйка живет в нем более 60 лет. Вторую половину здания занимают постоянно меняющиеся квартиранты. С ними Зинаида Ивановна не общается. У бабушки есть небольшой огородик, курочки и отзывчивые соседи. К соседям женщина звонит, если вдруг давление беспокоит или «скорую» вызвать надо. Приходит к ним, чтобы просто поговорить.
Округа знает: в прошлом бабушки Зины - фашистские концлагеря, в настоящем – одинокая старость.
2 апреля Зинаиде Ивановне исполнилось 83. Спустя шесть дней с ее домиком случилась беда.
«Ка-ак рвануло!»
Частный сектор по Ленинградскому шоссе находится на пути движения самолетов псковского аэропорта. Как раз недалеко от взлетно-посадочной полосы. Жители Лопатино прекрасно слышат, как над их домами летательные аппараты меняют скорость и высоту. Знает о полете очередного «рективного» (реактивного) самолета и Зинаида Ивановна. У нее в это самое время «дом ходуном ходит». И вот однажды…
- 8 апреля утром я зашла домой с улицы, разделась. Загудело. Потом ка-ак рвануло! Аж мне страшно стало. Ну-ка посмотрю, - рассказывает о случившемся Запрудная. - Шифер с крыши около дома валяется. Хорошо, что никто не шел. А то таким-то осколком тарабахнуло бы и приглушило сразу.
Что может сделать с дырой на крыше 83-летняя женщина? Зинаида Ивановна рассказала о случившемся горе соседке Светлане Александровне, пенсионерке помоложе.
Кто поможет?
- Минут 15 двенадцатого было. Звонит мне бабка, говорит, что стало плохо. А мне нужно было к зубному идти, - отлично помнит события того дня Светлана Каминская.
- Муж (парализованный человек) и говорит: «Иди туда, а к врачу завтра сходишь». Я прихожу – шифер сорванный. К кому обращаться? Сосед тут у нас еще один есть, Славик. Так он старый тоже, с 1936 года. Ну, я давай звонить в 055. Это в администрацию значит.
Единая дежурно-диспетчерская служба при администрации города Пскова работает с 2010 года круглосуточно. По телефону 055 в нее могут обращаться жители города в чрезвычайных ситуациях, и им обязаны помочь найти выход из сложной ситуации. Эта служба координирует действия 21 аварийно-диспетчерско-дежурных структур, от МЧС и УВД до газовиков и синоптиков.
Женщине из 055 Светлана Александровна начала рассказывать о критической ситуации своей соседки.
- Я стала говорить, что пенсионерка живет одна в частном секторе Пскова. Узник. Одинокой человек. Помогите. Что помощь нужна такая - приколотить купленный новый шифер, чтобы дыру на крыше закрыть.
В ответ вместо понимания, сочувствия, хоть какого-то содействия (к примеру, подсказки, куда можно обращаться с подобной проблемой) на переживающую о ближнем пенсионерку накричали.
- Не может быть, чтобы это самолет сделал. Как он мог сорвать шифер? – отчитали Светлану Александровну.
- Орала-орала она на меня в трубку. Орала-орала. Я не выдержала и говорю: «Чего вы кричите. Ну не хотите помогать частникам - не надо», - с горечью произносит пенсионерка. - Вот так меня в службе помощи отфутболили. Я даже не успела сказать, где именно дом находится. Только что он частный.
В итоге бабушка Света побежала за помощью к дедушке Славе. Вместе поехали, шифер купили. Попытались поднять на крышу. Не получилось. Светлана Александровна вызвонила зятя. Он после работы приехал помогать. На веревках новый шифер на крышу затащили, закрепили. Но материала не хватило. Лист шифера оказался короче. Светлана Александровна принесла кусок оцинковки, что остался у нее после ремонта конька в собственном доме. Словом, дыру на крыше Зинаиды Ивановны, как могли, заделали.
- Бабка довольная, стала мужикам деньги за работу «сувать». Зять брать не стал, - подытоживает Светлана Каминская.
Когда вы поедете по Ленинградскому шоссе (трасса Санкт-Петербург - Киев М20), обратите внимание, что рядом с Псковской районной больницей стоит избушка с серебристой заплаткой на крыше. Знайте, что эту дыру одному одинокому пожилому человеку бескорыстно залатали другие пожилые люди. Люди простые. Люди добрые. Физически уже слабые, но по-прежнему сильные духом.
Мы связались с начальником отдела Единой дежурно-диспетчерской службы администрации Пскова Ниной Захаровой. Она нас заверила, что последний звонок к ним по поводу крыши был пару лет назад.
- Наши сотрудники не могли так разговаривать. Вероятно, старушки перепутали, куда звонили. Явно не к нам. Я лично прослушала записи звонков с 10 утра до 14 за 8 апреля. Подобных обращений к нам не поступало, - сказала Нина Николаевна.
Интересно, кто же на самом деле наорал на Светлану Каминскую?
А кто же тогда наорал на меня, когда в середине января я поздним вечером звонила в диспетчерскую узнать номер телефона аварийной службы? У меня прорвало батарею, вода затапливала квартиру снизу, а с управляющей компанией было не связаться.
Фотограф: Андрей Степанов
