Начиналось все для жителей многоквартирного дома на Юбилейной довольно-таки тривиально – с началом отопительного сезона в городе в дом на Юбилейной тепло подключать не торопились. Через пару дней жители забеспокоились, связались со своей управляющей компанией, а дальше…
Стояки всему виной
Управляющая организация в ответ пригласила жильцов на встречу по вопросам проблем отопления.
- Как нам ответили в компании, якобы у нас в подвале дома были сломаны все стояки, - рассказала старшая по подъезду дома 71 по Юбилейной Элеонора Рожко. – Причем обнаружилось это, видимо, внезапно.
КСТАТИ
В июне текущего года «Псковские теплосети» провели плановую проверку готовности дома к началу отопительного сезона. Тогда никаких нарушений специалистами выявлено не было.
А дальше, как поясняют жители дома, главный инженер ООО «ТЭЗ и ИС», интуитивно почувствовав что-то неладное, решает за неделю до начала сезона проверить состояние труб. Выяснилось, что сломаны были все стояки в подвале.
- Нам в управляющей компании тогда объяснили так – видимо, кто-то в доме делал ремонт и нужно было перекрыть воду, - пояснила старшая по подъезду №3. – В итоге, возможно, воду и перекрывали, но после этого якобы все переломали.
Взаимодействие между собственниками квартир по Юбилейной, 71 и их управляющей организацией, призванной осуществлять управление многоквартирным домом на коммерческой основе, складывается тяжело. Так, после установления факта того, что все в подвале было разломано по вине самих же жильцов, предприятие потребовало от старших по дому установить виновников происшедшего самостоятельно.
ЦИТАТА
- Мне не очень понятна та постановка вопроса, при которой УК говорит нам собраться всем домом, самостоятельно выяснить, кто отключал в подвале дома воду (приведший к поломке – Прим. авт.), и потом уже, опять-таки самостоятельно, собрать со всех жильцов деньги на ремонт стояков, - поделилась Элеонора Рожко.
Пеняя на то, что управляющая организация со своей стороны дистанцируется от проблем собственно дома.
- Почему мы, старшие по подъездам, должны выяснять, кто и что сделал, а главное - как я пойму, что фактически там случилось? – задаются вопросом жители.
Блуждающие долги
Сумма, выставляемая жильцам за ремонтные работы, по какой-то причине постоянно корректировалась.
- Вначале называлась сумма в несколько десятков тысяч рублей, - прокомментировала старшая по подъезду Элеонора Рожко.
Потом эта сумма по непонятной причине падает до 10 тыс. рублей, а позже и вовсе – до 3 тыс.
- К тому же выясняется, что сломаны не все стояки в доме, а только вентиль на стояке, - добавила она.
Со стояками-то жильцы разобрались, но в ООО «ТЭЗ и ИС» внезапно уведомляют собственников о том, что на их доме в 140 квартир висит долг в 513 тыс. рублей. Представители компании распространили среди жильцов дома некий договор беспроцентного займа, который обязали подписать всех собственников, подписав который в дом незамедлительно поступило бы тепло.
- В «ТЭЗ и ИС» сказали, что у них все дома убыточные, не только наш, - уточнила жительница дома 71 по Юбилейной Валерия Петрова (имя изменено. – Прим. авт.).
Правда, компания не уточнила жительнице, со всеми ли многоквартирными домами заключала договор беспроцентного займа.
ЦИТАТА
- За счет проведенного в 2010-11 годах текущего ремонта была отремонтирована кровля, - рассказала главный инженер ООО «ТЭЗ и ИС» Наталья Нефедова. - Половина дома – неплательщики, а собственных средств для погашения существующих долгов у управляющей организации нет.
Жильцы дома с позицией компании категорически не согласны, более того, ни о каком ремонте крыши они и знать не знали.
- Нам утверждают, что это долг за текущий ремонт кровли, - подтвердила представитель дома 71 по Юбилейной. - Но мы (жильцы. – Прим. авт.) точно знаем, что такие работы не проводились. Был лишь сделан небольшой кусочек кровли над определенной квартирой.
- Капремонт нам делали в подвале, да и то за счет программы ЖКХ, - добавила Рожко.
ООО «ТЭЗ и ИС» утверждает, что договор займа необходим в случае возможных проблем с оплатой текущих работ или ремонта в будущем. Своего рода авансовый платеж от неплательщиков, за счет тех, кто ежемесячно исправно оплачивает квитанции.
Кто к нам с квитанцией придет
Серьезно засомневавшись в действительности финансовых претензий управляющей компании, самые активные жители дома обратились в Управление городского хозяйства городской администрации.
- После этого звонка минут через 20 к нам приехала аварийка, перекрыла злополучную трубу и два болта, - поделилась жительница дома по Юбилейной Валерия Петрова.
Тем не менее, управляющая компания от задолженности дома в 513 тыс. не отказалась, настаивая на ее скорейшем погашении.
- «ТЭЗ и ИС» нас, конечно, приглашали к себе, обещали показать все сметы, - рассказала старшая по подъезду дома 71 по Юбилейной Элеонора Рожко. - Но как я могу проверить эту информацию, я не работник сферы ЖКХ, я не смогу понять, действительно ли все были выполнены работы по дому или нет.
В городской администрации жильцов в настоятельной форме просили никакие подобные документы не подписывать.
ЦИТАТА
Марина Макаренко, директор юридического центра:
- Согласно Гражданскому кодексу запретов на заключение договоров нет, в рамках же действующего Жилищного кодекса РФ такой договор (беспроцентного займа. – Прим. авт.) не предусмотрен. Управляющая компания при недостатке собственных средств принудить жильцов к оплате долгов не может. Если у организации появляются задолженности и им не хватает средств – это значит, что предприятие плохо работает, плохо проводит работу по взысканию долгов. Прямая обязанность управляющей компании такую работу проводить, своевременно предъявлять претензии. К тому же на подобные случаи компании желательно иметь свой собственный резервный денежный фонд.
