Студент экономического факультета изучает основы маркетинг в вузе. Мне же выпала возможность сразу приобщиться к весьма распространенной практике.
Рыба ищет, где глубже…
У меня официальная работа была и, слава богу, сейчас есть. Но в конце прошлого года из женского любопытства разместила в интернете свое резюме. А вдруг где-то что-то…
«Вдруг» на следующий же день случилось. Мне позвонила с городского номера Екатерина, как я поняла, секретарь. Пригласила на собеседование к руководителю «в только что открывшуюся в Пскове фирму международного уровня». Ее название я не расслышала – не до того, главное, работу хотят предложить! В 17 часов на встречу пришла. Офис фирмы находился в здании бизнес-центра на Октябрьском, 52. Место вроде солидное.
Меня встретила девушка. «Наверное, Екатерина», - подумала я. Но повела Екатерина меня не к руководителю, а в помещение с рядами стульев, школьной доской и вешалкой. Здесь сидели человек 15 разного возраста. Все заполняли анкету. В нее вписывали ФИО, паспортные данные, контакты. Отвечали на вопросы, почему ищешь работу, сколько по времени хочешь находиться на рабочем месте и при этом мечтаешь получать, в какую страну жаждешь поехать. Колокольчик в голову тревожно позвякивал, но я все равно присоединилась к общей компании. Писали все, никто не уходил.
За мной пришли
Затем в аудиторию начали заходить другие люди. Сразу было видно, они здесь главные. Каждый из них называл чью-то фамилию, ее обладатель вставал и уходил вместе с «главными».
Через полчаса за мной тоже пришли. Ухоженная, интеллигентная женщина лет 50 отвела меня в соседний кабинет. Она села за стол, я рядом на стул, как на приеме у врача. На столе лежали мои резюме и анкета. Вопросов у нее ко мне было мало. Точнее, единственный: почему моей мечтой является Китай. Я завелась про богатую историю, своеобразие культуры и передовое развитие экономики.
Мне было сказано идти домой и позвонить после 19, когда станет на фоне всех других претендентов ясно, гожусь я или нет.
- Для чего гожусь?
- Мы хотим попробовать вас на должность помощника руководителя по рекламе. Зарплату обсудим позже.
-А что вы за фирма? Почему называете себя международной?
- «Tiens group corporation». Основана как раз в Китае в 1995-м.
Не успевая «переваривать» впечатления от прожитого дня, придя домой, позвонила в «Tiens». Оказалось, что по конкурсу я прошла. И теперь должна начать обучение на новом месте работы. Осваиваться, разбираться, что к чему.
Но разбираться, что к чему можно теперь и самому, в интернете. Спасибо всемирной паутине, разъяснила подоплеку дела. Стало неуютно.
Красивая сделка с совестью
Аня искала работу по-настоящему. Она тоже вытащила счастливый билет: прошла по конкурсу и была приглашена на учебу. То, что «Tiens group corporation» занимается сетевым маркетингом по всему миру и в разных городах России, ее не только не смущало, но, наоборот, вдохновляло. Ещё бы: собственный бизнес! Под бизнесом подразумевалось «продвижение» фирменных товаров.
- Мне пришлось вложиться, закупить кое-что. Одна штучка мне правда до сих пор не пришла, – поделилась опытом Аня. - А потом я даже сумела продать своей знакомой пояс для похудения. Ходила в офис на Октябрьском. Потом они куда-то переехали.
Особенность сетевых продаж в том, что ты самостоятельно определяешь стоимость вещей, а значит и свою прибыль. Чем больше вокруг тебя людей, тем выгоднее
- Каждый сам выбирает, заниматься таким бизнесом или нет, – считает Аня. Главный секрет - уметь красиво говорить, убеждать, уговаривать. Цель – завлекать людей в свою систему. Разными способами.
По Аниным словам, кто-то листовки развешивает, типа «требуются руководители в фирму», «набираем сотрудников в офис», и просто «достойная работа». Кто-то себе в этом деле нанимает помощников. Вовлекают друзей, знакомых, одноклассников, однокурсников, коллег. Создается сеть. Сотрудник проходит определенные стадии, ему за это звездочки присваивают, дают бонусы. Он растет по карьерной лестнице, растут и его доходы.
- Мне все казалось красиво и просто, – рассказывает она. - Обещали золотые горы. Например, что уже в скором времени я буду ездить на BMW.
Это был самый дешевый из обещанных благ. Потом говорили, что появятся яхты, частые поездки за границу. Обещающие тоже ездили в ближнее зарубежье на конференции, но как потом оказалось, за свои деньги.
- Может быть, мне не хватило времени и смелости, - рассуждает Аня, которая теперь далека от «Tiens». - Но другие, кто этим занимается до сих, довольны.
Ещё денег
Сейчас у людей желание заработать настолько велико, что о способе получения денег задумываться некогда. Сетевой маркетинг не считается спекуляцией. Он стал обычным явлением нашей жизни. Разве ваши знакомые, коллеги никогда не предлагали вам косметику, бытовую химию по каталогам? «Avon», «Oriflame», «Mary kay», «Amway» - кто не слышал таких названий? Покупать или нет – решение покупателя.
Что же плохого в «Tiens», на семинарах которой вновь прибывшим говорят, что в государственных организациях обычные люди сколько бы ни работали (и по выходным, и по праздникам, и вечерами) больше положенного оклада не заработают? Им обидно, глядя на ничего не делающего коллегу с такой же зарплатой. Разве неправдоподобно звучат слова о рисках частных предпринимателей, в одночасье теряющих абсолютно все? Что плохого, если тебя еще раз напомнят, что твои доходы порождают только нереализованные желания? А жизнь так коротка, и уже скоро мизерная пенсия…
Мнение специалистов
Олег Бецких, преподаватель маркетинга, бизнес-консультант:
У каждого есть слабости, на них опытные продавцы и играют. Вот пример, как нам на ходу продают вещь, используя агрессивные технологии продаж.
Жертва выбирается по темпу ходьбы, выражению лица, внешнему виду. Идешь не спеша, точно остановят. Первая задача продавца – установить контакт, втянуть тебя в разговор. Дальше – вложить товар тебе в руку. Психологическая реакция такова, что то, что было в руках, отдавать сложно.
Дальше переводят разговор на позитивные темы. «У вас есть дети? Им очень понравятся картинки в этой книге». Невольно вспоминаешь своего ребенка, племянника, соседского мальчугана, себя в детском возрасте, и «таешь». Психологическая дистанция сокращается все больше.
Тебя осыпают комплиментами. Такому эрудированному, очень интересному и тактичному человеку, как ты, отказаться от покупки становится невозможно. «Нет с собой денег? Оставьте телефон, мы эту замечательную вещь специально для вас подвезем». «Такая книга уже у вас есть? А вашему другу она разве не понравится?».
Единственный способ не поддаться воздействию – произнести волевое «НЕТ».
Кстати
Офисные помещения, которые на Октябрьском 52 на 3-ем этаже арендовала «Tiens group corporation», сейчас закрыты. В соседних кабинетах люди ни о чем подобном не слышали: «Мы недавно работаем, не знаем». Где сейчас эта фирма, нам пока выяснить не удалось.
«Tiens» переводится как «Небесный лев». Её основной продукцией являются БАДы и массажеры.
