Любого рода регистрация, получение справки, оформление сделки требует массы свободного времени. Чтобы получить необходимый документ, приходится по полдня ожидать у дверей кабинетов. Стояние в очереди – процедура изматывающая, требующая немало сил как физических, так и душевных. Большинство государственных учреждений (именно здесь чаще всего «километровые» очереди) работает стандартно до 18.00. Как объяснить начальству, что необходимо отлучиться часа эдак на 3, чтобы получить важную бумажку?
Спрос рождает предложение. В Пскове, как и во многих других городах, существует неофициальная платная услуга «стояния в очереди». Агентства недвижимости и юридические конторы все чаще предлагают подобное удобство. Нужно только, набрав номер, сделать заказ, внести задаток и договориться о времени, когда вам лучше подойти. Безусловно, это выход и единственная возможность для многих людей оказаться в нужное время у дверей заветного кабинета.
– Я человек ужасно занятой, с утра до вечера день расписан по минутам, - говорит предприниматель Даниил Попов. – Но, к сожалению, иногда приходится сталкиваться с первобытным механизмом распределения мест – очередями, которые рушат все планы. Мне жалко тратить время и нервы, просиживая штаны в тесном закутке. Я рад, что есть организации, за плату помогающие с этим вопросом. Мне звонят, когда моя очередь уже подошла, я подъезжаю и сразу иду в кабинет.
Однако не все так гладко. Конечно, есть и добросовестные работники, сохраняющие место только для своего клиента. Но нередко положение в очереди продается прямо по ходу еще паре-тройке граждан. Врагу не пожелаешь оказаться в очереди за таким вот агентом.
Объявления о продаже мест в очереди начали появляться и на поликлиниках города Пскова. Бабушки, пришедшие с рассветом за талончиком, вынуждены будут ждать, пока предприимчивые граждане не продадут свое место желающим.
Но самые «хлебные» конторы – не поликлиники.
– Организация, в которой я работал раньше, оказывала услугу «стояния в очереди», – знаком со спецификой юрист Роман Николаев. – Регистрационная палата, паспортный стол, ГИБДД – вот где обычно собираются неимоверные толпы.
Если общество столкнулось с новым видом предпринимательской деятельности, может, есть смысл задуматься о его регулировании, или просто-напросто ликвидировать очереди, как это сделали, например, в УФМС. Для получающих паспорта нового образца действует режим предварительной записи. Записавшись за неделю на конкретный день, конкретный час, приходишь – и ты один у окошка. На человека выделяется 20 минут, а если возникли вопросы – снова на запись.
А еще был случай
Псковичка закрывала индивидуальную предпринимательскую деятельность. Для получения свидетельства о прекращении деятельности ей необходимо было ликвидировать долги – по одному направлению 2 копейки, по другому 5 копеек. Почти полчаса потребовалось на заполнение квитанций, на каждый долг своя бумажка, потом еще час стояния в очереди в кассу.
Иллюстрация: А.Попов
Автор: Анастасия Панова