В конце концов, для городской «скорой» решили построить специальное здание, и для этого уже определили площадку. Но работы как начались, так и закончились: средств хватило лишь на возведение фундамента. И сколько бы еще бедствовал коллектив «Скорой» - неизвестно, если бы в декабре 2006 года на этом объекте не побывал губернатор области Михаил Кузнецов. По результатам поездки было принято решение о строительстве двухэтажного кирпичного здания со всеми необходимыми помещениями, включая гаражи.
На эти цели региональный бюджет выделил 24 миллиона 450 тысяч рублей, и за дело взялась известная в Великих Луках фирма - «СМП-323». Ей потребовалось несколько месяцев, чтобы медучреждение справило новоселье. С тех пор прошел ровно год. О том, какими событиями он был наполнен, мы беседуем с заместителем главного врача города по «Скорой помощи» Натальей Захаровой.
- Наталья Васильевна, как в это время работалось?
- С приподнятым настроением, плодотворно. Сам факт переезда «из избушки во дворец» по контрасту можно сравнить, пожалуй, с днем и ночью. Надо ли говорить, как за такой подарок и внимание к нам, медикам, мы благодарны губернатору области Михаилу Кузнецову. Это придает сил и уверенности в завтрашнем дне, побуждает трудиться еще лучше.
- Какие проблемы удалось решить с переездом в новое здание?
- Очень многие. Мы избавились от прежней тесноты. Понятно, что от условий труда медиков напрямую зависит качество обслуживания населения. Не случайно за минувший год жалоб и нареканий на нашу работу практически не было. Миновали времена, когда «скорая» могла прибыть к пациенту по вызову, не имея необходимого набора лекарств. Теперь все бригады ими полностью укомплектованы. Всегда под рукой у медиков небулайзеры для купирования приступов бронхиальной астмы, глюкометры, незаменимые для больных диабетом, индивидуальные родовые пакеты, одноразовые шприцы и многое другое.
- У вас появилась и своя аптека?
- Да, кроме помещений для подготовки медицинских укладок, хранения суточного запаса медикаментов, мы теперь располагаем и собственной аптекой, специальным кабинетом амбулаторного приема больных. Сюда может обратиться любой житель города в любое время суток и получить квалифицированную медицинскую помощь. С начала года к нам на прием пришли более 600 человек, а что касается визитов к пациентам, то за год их число составило примерно 50 тысяч. Есть отдельные комнаты отдыха для дежурных врачей, фельдшеров и водителей. У нас есть даже конференц-зал, где мы проводим собрания, занятия для учащихся медицинского училища. О бытовом комфорте и говорить не приходится: раньше наши работники, заступая на смену, брали с собой термосы и бутерброды, теперь необходимость в этом отпала. В их распоряжении уютная кухня и столовая.
- Откуда новая мебель, диваны, холодильники, микроволновые печи?
- Это подарок губернатора. На обустройство нам выделено два миллиона рублей, что позволило приобрести все необходимое для работы и отдыха бригад. Отличный подарок мы получили и на годовщину - специализированную компьютерную программу для «скорой», которую сейчас внедряем. Она позволит координировать работу диспетчерской службы и облегчит сдачу отчетности. Каждый вызов по «03» будет записывать и регистрировать компьютер, что избавит от бумажной волокиты. Московская фирма «Формоза» уже устанавливает у нас шесть компьютеров.
- По-другому чувствуют себя в новых условиях и водители великолукской «скорой»?
- Безусловно. Если раньше машины в жару и лютый холод круглые сутки стояли на улице, теперь для этого есть гаражи. Особенно выручают два теплых бокса, для ремонта и мойки автомашин.
- Как помогает город?
- Мэрия, городская Дума тоже уделяют нам большое внимание. От имени коллектива хочу сказать им спасибо за пошив для бригад новой формы осенне-зимнего образца.
- Одной из самых больных проблем всегда была нехватка кадров. Как обстоят с этим дела сейчас?
- После вступления в строй новой станции кадровые вопросы стало решать гораздо легче. Врачей, правда, в штате пока еще не хватает, а вот все фельдшерские вакансии заполнены.
- Когда попадаешь в здание «скорой» впервые, поражает обилие цветов.
- Что касается прилегающей территории, то летом она украшалась руками врачей и фельдшеров. А цветы в самом помещении - в основном, подарки благодарных великолучан, наших бывших пациентов.
- А чего не хватает для полного счастья?
- Мы были бы рады получить на вооружение современные реанимобили, не хватает дефибрилляторов, аппаратов искусственной вентиляции легких. Но ведь нацпроект «Здоровье» продолжается, надеемся, скоро все это появится и у нас.