В феврале жители Острова получили квитанции на оплату коммунальных услуг. Суммы за отопление в сравнении с декабрем выросли почти в два раза. Пугающие цифры в квитанциях коммунальщики объясняют январскими морозами, но жители верить им отказываются и за справедливостью обратились в прокуратуру.– За январь месяц, а у меня квартира 52 кв. метра, пришел счет за отопление 5 000 рублей. В декабре отопление обошлось мне в 3 200 рублей, – говорит жительница Острова Марина Иванова. – Не понимаю, почему так дорого. Мне сказали, что это мой счетчик намотал столько. По степени тепла батареи были совершенно одинаковые, что в декабре, что в январе, а получается, что счетчик в январе мотал в полтора раза быстрее. Я понимаю, что в январе было холоднее, но не настолько же! Были в Пскове у друзей. Они за 55 кв. метров платят 1 170 рублей. Климат одинаковый, а цена очень уж разная. Хочется спросить: «Когда закончится эта обдираловка?»
В квитанции Сергея Сумского, жителя Острова, который разместил на сайте губернатора Turchak.ru этот платежный документ, цена за одну гигакалорию значится в размере 1 825,28 рубля. Там же указано, что в январе на отопление его квартиры площадью 58,5 кв. метра было израсходовано 3,36772 гигакалории. И ужасающий итог – 6 147,03 рубля семье надо заплатить коммунальщикам. Причем шесть тысяч – только за отопление!
Вентиль на батарее не намного отрегулирует общий счет.
– Сейчас в квартире очень жарко, окна всегда открыты, – пишет он. – Обращались в наше ЖКХ, как обычно, гоняют по кабинетам. И все сводят к показаниям общего счетчика, который стоит на технологическом этаже. Несколько раз обращались, чтобы разобраться в данной ситуации, но сдвигов нет, счета с огромными цифрами приходят, и мы вынуждены платить и отапливать улицу.
– Счет за декабрь составлял в районе 4 200 рублей, за январь уже 5 800 рублей, – пишет Олег на сайте губернатора. – Страшно подумать, что будет в феврале. С чем это связано, никто не понимает. Такое ощущение, что котельные в Острове работают на мазуте из Южной Африки, который покупают за доллары. Это все, конечно, пустое, ну совсем уже не смешно. Для примера, среди моих соседей есть одинокие пенсионеры, а также одинокие мамы с детьми. При таких раскладах и средних зарплатах по району в 12 000 рублей непонятно, как жить в условиях кризиса.
Коммунальщики объясняют это тем, что некоторые приборы учета работают в ручном режиме и требуют перенастройки.
Местные чиновники сложившуюся ситуацию объясняют исходя из принятых постановлений и законов.
– Начисление платы за отопление с 1 января 2016 года производится по фактическому объему потребления на основании коллективных (общедомовых) приборов учета, – отмечает глава администрации Островского района Павел Мищенков. – Фактическое потребление тепловой энергии в январе месяце 2016 года, учтенное по показаниям общедомовых приборов учета, сложилось в соответствии с температурой наружного воздуха: среднемесячная температура воздуха в январе -10,5 0 С, которая превышала нормативную величину (-7,5 0 С), поэтому ресурсоснабжающими организациями были достигнуты необходимые величины теплоносителя для обеспечения нормативных величин температуры воздуха в жилых помещениях многоквартирных домов.А тем, кому сумма кажется неподъемной, напоминают, что оплатить квитанции можно в рассрочку. Предлагают и другой выход – обратиться в социальную защиту за получением субсидии на оплату коммунальных услуг.
Сами же жители Острова сдаваться не собираются и уже написали несколько заявлений в прокуратуру. Тем более положительный пример разрешения подобной конфликтной ситуации у них уже есть.
– В начале февраля к нам обратились сразу несколько граждан с подобной жалобой, – рассказала старший помощник Островского межрайонного прокурора Марина Богданова. – В настоящее время ведется проверка. Ее результаты станут известны к началу марта, так как срок рассмотрения обращения – месяц. Кстати, год назад жители Острова тоже обращались в прокуратуру с аналогичной жалобой. В домах установили общедомовые приборы учета тепловой энергии. Момент установки пришелся на декабрь 2014 – январь 2015 года. Управляющая компания насчитала жильцам оплату за тепло в двойном размере: и по нормативу, и по счетчику. Тогда после проверки был сделан перерасчет.
Виноваты счетчики
Обвинять коммунальщиков можно долго и с удовольствием, но результата это не даст. Что может помирить жильцов Острова и других муниципалитетов, пострадавших от выросших платежек за тепло, с коммунальщиками – мы решили узнать у руководителя управляющей компании.– Почему жильцы, оплачивая каждый гик тепла из своего кармана, не могут каким-то образом регулировать интенсивность подачи тепла? Почему их жалобы никто не воспринимает, а они вынуждены открывать форточки, чтобы не сжариться?
– Регулировать температуру в домах можно, – заявил «Псковской правде» Александр Егоров, директор управляющей компании ООО «Дом-Сервис». – Но для этого общедомовой прибор учета (ОПУ) должен обладать автоматизированным узлом управления системой отопления. К сожалению, не во всех домах Острова установлены именно такие счетчики. В некоторых прибор учета до сих пор работает в ручном режиме. Но даже в этом случае, если к нам поступят жалобы от жильцов этих домов, выход есть. Мы приедем, произведем замеры, после чего сделаем перерасчет. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, конечно.
– Если жильцы установят в своих квартирах вентили на батареях и таким образом будут регулировать подачу тепла?
– Это, конечно, уменьшит общедомовое потребление тепла и, как следствие, снизит сумму оплаты. Но только далеко не у всех в квартирах эти вентили есть. Мы по заявлению опять же жителей такие запорные устройства устанавливаем, когда отопительный сезон окончен.
– Ваши жильцы жалуются, что вынуждены платить почти в два раза больше, чем, к примеру, псковичи. Хотя климат одинаковый.
– Все вопросы не к нам, а к областной администрации, которая утверждает тарифы.
Прямая речь
– Тариф на тепловую энергию в Пскове, где все котельные работают на природном газе, значительно отличается от тарифа в Острове, – пояснил «Псковской правде» Дмитрий Быстров, председатель Государственного комитета Псковской области по делам строительства и ЖКХ. – Величина тарифа зависит от прямых затрат на ее производство и от объемов реализации данной услуги. А в Острове до сих пор есть котельные, которые работают и на щепе, и на угле, и на мазуте. В районе их 28. И если принадлежат они одной организации (а так оно и есть – это МУП «Островские теплосети»), она имеет право установить тариф без разделений по тепловым источникам. Прочитано в сети
– В Дедовичах та же ситуация. Ресурсоснабжающим организациям выгодно отпустить как можно больше тепла, вот они и пользуются моментом. Полная бесконтрольность и безвластие.– Аналогичная ситуация в Палкинском районе. Обогреваем улицу. Дома очень жарко. Плата огромная.
– Островичи, это проблема не только ваша, а и всех маленьких городов.
– Парная в квартире лечится простым способом – установкой шарового вентиля на батарее (лучше это делать летом). Когда жарко – перекрыл. Другой вопрос, что теплосети должны соблюдать объемы сжигаемого газа по договору, независимо от температуры за окном. Перебрал лимит – штраф, недобрал объем – заплати по договору...
Кстати
Около восьми с половиной тысяч семей в Псковской области получают субсидию на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. Претендовать на нее может любая семья или гражданин, чьи траты на «коммуналку» превышают 22 процента от совокупного дохода.На прошлой неделе «Псковская правда» подробно рассказывала о том, как получить субсидию и каков будет ее размер.
Автор: Ольга Нефедова
