Буквально на днях Псков попал в топ-30 самых недорогих городов для путешествий в 2015 году. Критерием для очередного рейтинга туристического сервиса Travel.ru, в котором наш город занял 17-е место, стала стоимость проживания в сутки. Как отмечает первый заместитель председателя комитета по культуре Псковской области Владислава Вишневская, это не единственный список популярных туристических направлений, в котором фигурирует Псков.Попадание в рейтинги – плод 5-летней работы
– В этом году наш город оказался в десятке популярных направлений для петербуржцев на майские праздники, также он вошел в топ-10 городов, популярных для путешествий в летние выходные и на 9 мая. А в предыдущие годы Псков попадал в десятку лучших городов для празднования Нового года, – сообщает Владислава Вишневская. – Популярность Пскова связана с возросшим интересом к путешествиям внутри страны, правильно выбранной маркетинговой стратегией продвижения туристского потенциала региона, масштабными реконструкциями общественных пространств.
Продвижение туристского потенциала региона – это не только участие в международных туристических выставках, публикации в известных изданиях, видеосюжеты на телевизионных каналах, размещение наружной рекламы в Москве и Санкт-Петербурге, но и ежедневная работа сотрудников Информационного туристского центра по обновлению информации на официальном туристском портале региона www.tourism.pskov.ru
– Наша целевая аудитория – это жители крупных городских агломераций – Москвы и Санкт-Петербурга, – рассказывает зампредседателя комитета по культуре, – поэтому начиная с 2011 года мы построили активную маркетинговую политику продвижения потенциала региона на этих рынках: инструменты использовали самые разнообразные – от размещения рекламных блоков в метрополитенах, уличных сити-форматов в Санкт-Петербурге, организации информационных туров для журналистов, блогеров и представителей туристических фирм до организации промоакций в преддверии проведения событийных мероприятий в крупных торговых центрах Санкт-Петербурга.
Конечно же, продвижение в интернет-пространстве – один из приоритетов нашей работы.
По версии Интерфакса, туристический сайт Псковской области tourism.pskov.ru признан лучшим туристским порталом.
Кто и зачем едет в Псков?
Если нарисовать портрет туриста, посещающего наш регион, то в большинстве случаев это будет изображение группы людей.– Картина не меняется с 2011 года, когда мы начали ее активно отслеживать, – говорит зампредседателя комитета. – В основном это жители Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Москвы, Московской области. Жители Северной столицы преимущественно путешествуют на личном автомобиле, группой 3-5 человек, москвичи выбирают железнодорожный транспорт и личный автомобиль. Как правило, это семья или несколько семейных пар, – говорит Владислава Вишневская.
В то же время количество туристов, посещающих регион, за последние годы выросло. Доказательства этому: рост средней загрузки наших гостиниц и количества обращений в информационный туристский центр. Если в 2014 году было зафиксировано 1736 обращений, то в 2015 году за 11 месяцев эта цифра уже составила 2134, отмечаем и число обращений иностранных туристов, в высокий сезон достигает 15% от общего числа обратившихся.
– География различная: Центральная Европа, Прибалтика, страны СНГ. Несколько лет подряд услугами ИТЦ пользуется турист из Голландии, – говорит Владислава Вишневская. – Иностранцев, в первую очередь, интересует архитектурное и историческое наследие нашего региона, редко называют причиной приезда оздоровление.
Мода на ретротуризм
В отличие от иностранцев, российские туристы нередко едут к нам не только познакомиться с культурным наследием, но и за воспоминаниями.– Несколько лет назад мы отмечали такую тенденцию, которую я называла «ностальгическим туризмом». Надо мной даже посмеивались, пока не увидели результаты опросов. Как выяснилось, многие туристы из Петербурга и Москвы, еще учась в школе, были в Пушкинских Горах. Каждый советский школьник должен был получить «Пушкинскую прививку», сегодня «повзрослевшие школьники» возвращаются и хотят еще раз окунуться в ту атмосферу детства.
Кроме того, несмотря на преобладание индивидуального туризма, когда путешественники самостоятельно бронируют себе гостинцу и организуют отдых, возвращается мода на групповые туры, популярные в советское время. Особенно это касается поездок на железнодорожном транспорте.
– Российское туристское сообщество заговорило о туристических поездах. Была замечательная форма, когда люди путешествовали на поезде. Мы стараемся сейчас это возродить. Недавно в Санкт-Петербурге была презентация ретропоезда: достаточно комфортабельные вагоны, рассчитанные на удобные ночные переезды и непрерывное движение. Это особенно хорошо для межрегиональных маршрутов.
В настоящее время в рамках глобального туристского проекта «Серебряное ожерелье» (проект при поддержке Минкульта с участием 11 регионов СЗФО) комитет культуры ведет предварительные переговоры с РЖД-туром, чтобы некоторые маршруты Серебряного кольца выстроить, опираясь именно на железнодорожный транспорт.
– Переговорный процесс только начался и сопряжен с решением комплексной задачи – от мониторинга состояния сети и возможности прокладки нужного нам маршрута в необходимых временных рамках до создания конкурентоспособного продукта в соотношении «цена – качество», – отмечает В. Вишневская.
Экономят на размещении, но не на экскурсиях
По словам Владиславы Вишневской, с 2011 года в области появился целый ряд новых объектов туристской инфраструктуры. В большинстве своем это объекты кластера «Псковский»: «Двор Подзноева», гостиницы «Аватар», «Камелот», «Пушкин». Причем в гостинице «Камелот» есть хостельные номера.– На сегодняшний день ниша экономразмещения не занята в полном объеме, – говорит зампредседателя комитета. – Сегмент «эконом» и средней ценовой категории всегда приветствуется, особенно это касается размещения школьных групп. Кроме того, нередко туристы предпочитают сэкономить на размещении, нежели на экскурсионных и интерактивных программах.
О «Макдоналдсе»
– Немаловажно развитие сети питания. У нас появляются в том числе и международные бренды: «Хесбургер», KFC, скоро должен открыться «Макдоналдс». Присутствие здесь международных брендов является одним из косвенных критериев уровня развития территории как туристской дестинации. В первую очередь, бренды знакомы для иностранного туриста, во-вторых, присутствие международных брендов – это сигнал для инвестора, что в регионе созданы благоприятные условия для работы.О запретах и санкциях
– Государство еще с 2011 года делает все возможное для развития внутреннего и въездного туризма. Ситуация с запретами на выезд в некоторые страны просто дала дополнительный импульс к тому, чтобы наши граждане обратили внимание на собственную страну. Создан спецкомитет по импортозамещению, в рамках деятельности которого нам был представлен межрегиональный маршрут Смоленск – Псков – Новгород. Прилагаются усилия для продвижения и развития глобального туристского маршрута «Серебряное ожерелье» – 14 маршрутов различной тематики. Вариаций очень много: много тематик, начиная от усадебного туризма и заканчивая военно-патриотическим.О доступной среде
– Все объекты кластера «Псковский» мы стараемся сделать максимально доступными для маломобильных групп. Согласно нормативному акту администрации города все объекты, которые реконструируются или строятся, должны быть согласованы с общественной организацией инвалидов, чтобы мы могли делать объекты действительно доступными для этой категории граждан. Вынуждена отметить, что туристская инфраструктура в большей степени не готова к приему этой категории граждан, кроме тех средств размещения, которые прошли обязательную классификацию. Проблема сложная и комплексная, но мы работаем над ней и стараемся поступательно ее решать.Цифры
По данным официальной статистики, объем турпотока в Псковскую область за 2014 год – 302 тыс. человек. В то же время количество посетивших одни только Пушкинские Горы за 2014 составляет 381 тыс. человек. Специалисты объясняют эту разницу несовершенством статистического учета и безответственностью ряда собственников средств размещения.– Сегодня мы говорим о том, что поток туристов и экскурсантов составляет порядка 800 тысяч в год. Вычислили эту цифру, опираясь на данные посещений государственных музеев области и учитывая коэффициент повторных (один турист может посетить Псковский музей-заповедник, Изборск и Пушкинские Горы).
Количество мест в гостиницах (коллективных средствах размещения):
2014 год – 7 307
2012 год – 6 779
2010 год – 6 290
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Все о новогодних праздпиках в Пскове (здесь)
Фото новоголнего Пскова (здесь)
Чем заняться на каникулах в Изборске (здесь).