Мало кого спокойным оставляет тот факт, что на общедомовые нужды, судя по квитанции, ушло больше кубов воды, чем на нужды двух человек, проживающих в квартире. Вопрос о том, откуда берутся такие цифры, возмущенные псковичи адресуют «Горводоканалу». Там причину всех бед советуют искать среди самих жильцов. «Псковская правда» попыталась найти золотую середину.Каждому свое
– Может, вы поможете разобраться, – просит позвонившая в редакцию Татьяна Ивановна. – Пришла квитанция от «Горводоканала», в строке «общедомовые нужды» значится 7 кубов. Я живу одна, воду экономлю. В месяц трачу 1 куб холодной воды и 2 куба горячей. Откуда взялись эти 7 кубов и почему оплачивать их должна я?В доме Татьяны Ивановны на ул. Красноармейской общедомовой прибор учета поставили пару месяцев назад. С тех пор каждая квитанция как игра в лотерею: либо повезет и плата не превысит десятки рублей, либо не повезет и отдать придется не одну сотню.
– Все это сделали специально, чтобы повесить на добросовестных плательщиков долги тех, кто никогда не платил, – рассуждает она. – А те, как не платили, так платить и не будут.
|
Начисления же производятся всем. Другой вопрос, каким образом. Если есть индивидуальные приборы учета и человек вовремя сообщает показания, то начисления производятся в соответствии с этими показаниями. Если же показаний нет, то в течение трех месяцев расчет будет производиться по среднемесячному потреблению, а в последующем – по нормативу. Если счетчика нет – сразу по нормативу.
А разница между начислениями и показаниями общедомового счетчика и есть те самые общедомовые нужды.
– Если все плательщики законопослушные, то общедомовые показания не будут большими, – отметила Диана Орлова. – По некоторым домам они вовсе уходят в минус. Почему? Люди старшего поколения любят указать данные с запасом в 1-2 куба, вот и получается.
Дело в соседе
Если же переплачивать за общедомовые нужды все же приходится, ищите причину в своих соседях.– Проблема в том, что есть определенное количество жителей, которые приборы учета не поставили, – объясняет Диана Орлова. – Соответственно, начисления им производятся по нормативу. В квартире прописан один человек, а проживают пять. И получается, что платят они за определенное нормативом количество кубов, а по факту используют в пять раз больше.
Вот так и появляются в квитанциях эти непонятные жильцам дома 7, 8 и 9 кубов на общедомовые нужды.
Свои долги каждый оплачивает самостоятельно.
Но выход есть, убеждены в «Горводоканале». Жильцы дома должны выявлять такие квартиры и уведомлять об этом управляющие компании. Надо создать Совет дома из трех человек, написать заявление в УК, что в квартире такой-то вместо одного живут три человека, и поставить три подписи. Информацию, изложенную в заявлении, проверят в управляющей компании, сопоставив данные по количеству прописанных и сведения о наличии или отсутствии в конкретной квартире счетчика. То есть не нужно ломиться в поисках правды и счетчика в квартиру соседа или рыться в его почтовом ящике среди квитанций. Если после проверки информация из заявления подтвердится, передадут в «Горводоканал». Этого будет вполне достаточно, чтобы начисление шло не по прописке, а по числу проживающих.
– Подобным образом поступили жильцы по ул. Западной, 9-а, – привела пример начальник абонентского отдела. – Создали Совет, обратились в УК, те составили акт, а мы сделали соответствующие начисления. У них тогда две квартиры такие нашлись. И все встало на свои места.
Поводов убедиться в том, что инициативные жильцы – сила, у «Горводоканала» было предостаточно.
– Приходили к нам как-то разбираться жители дома по Я. Фабрициуса. У них были высокие цифры по общедомовым нуждам. Мы им ситуацию объяснили, рассказали о важности наличия индивидуальных счетчиков в квартире. Они, видимо, прониклись и уже своей инициативной группой стали оказывать давление на жильцов своего дома с тем, чтобы те счетчики установили. Так в итоге мне лично звонил мужчина из того дома и просил помочь как можно быстрее зарегистрировать счетчик, объясняя это тем, что уже не может спокойно находиться в своей квартире.
Компетентно
|
– Мы рассчитываем на то, что люди бережнее будут относиться к энергоресурсам, которые наше предприятие им поставляет. Общедомовые приборы учета позволят точно знать реализацию нашего продукта. На сегодняшний день мы знаем, сколько воды подняли, но не знаем, сколько реализовали. Наладить учет – первый шаг к энергоэффективности и энергосбережению. Мы будем знать, где у нас потери, и будем вкладывать средства в замену сетей.
Как заставить соседей платить больше
- Найти квартиру с недобросовестными соседями.- Собрать Совет дома из трех человек.
- Написать заявление по выявленному факту в УК.
- Ждать результатов проверки и уменьшения сумм в квитанции.
Пять вопросов о счетчиках
«Псковская правда» нашла ответы на пять самых задаваемых вопросов об общедомовых приборах учета потребленной воды.1. Каждый дом на контроле?
Ежемесячно контролеры абонентского отдела «Горводоканала» с помощью специального терминала для считывания данных снимают показания общедомовых приборов учета. Для этого даже не обязательно спускаться в подвал. Достаточно находиться в пределах 50 метров от здания. Показания отражаются в электронном виде и анализируются. Какие-либо ошибки исключены, показания передаются вплоть до сотых.
2. Сколько стоит счетчик?
На данный момент в Пскове общедомовыми приборами учета оснащены 260 домов. Всего по договору с ЗАО «Водоканал – Центр измерений» до конца года счетчики появятся в 824 псковских домах. На их установку «Горводоканал» уже потратил порядка 20 млн рублей. Эти средства по закону будут взысканы с собственников квартир. Средняя цена с квартиры – 1000 рублей. Платить можно в рассрочку.
3. В каких домах приборы не установят?
Приборы учета не будут установлены в домах, не имеющих для этого технической возможности: отсутствуют подвальные помещения и водопроводный ввод входит сразу в квартиру. А также в дома, которые до 1 января 2013 года попали в программу капитального ремонта. Были случаи, когда узлы были не установлены по причине плохого состояния инженерных сетей в доме.
4. Как замеряют утечки и вмешательства?
Сотрудники предприятия могут не только отследить каждодневное потребление домом воды, но и выяснить, не было ли утечек, посторонних вмешательств, несанкционированного отбора воды, использования магнитов для уменьшения показаний счетчиков. К примеру, в декабре прошлого года удалось установить, что в доме по ул. Юбилейной, 51 была попытка магнитного вмешательства, а в доме по ул. Рокоссовского, 24-а – тревога вмешательства. По каждому случаю выезжают специалисты.
5. Салатовая квитанция? Что это?
Были случаи, когда псковичи получали квитанцию за установку общедомовых приборов учета с оплаченной уже суммой повторно. Оказалось, что деньги попали на расчетный счет оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение. Чтобы не путать людей, «Горводоканал» с февраля будет присылать квитанцию салатового цвета на оплату прибора учета. Если все-таки при оплате счета ошибка произошла, надо прислать письмо на предприятие (адрес есть в квитанции) с копией оплаченной квитанции, и будет произведен перерасчет.
Автор: Ольга Нефедова
