Сбой работы Сбербанка, которые зафиксировали вчера клиенты банка по всей России, произошел из-за попытки перевести систему на резервный комплексе. Такое объяснение представил сегодня Сбербанк на своем официальном сайте.
- Был сбой в работе базы данных процессинга на платформе Oracle,- комментируется в сообщении,- Перевод системы на резервный комплекс не дал ожидаемых результатов. В связи с этим было принято решение о начале процедуры Recovery (восстановления) базы данных. Из-за большого объема данных эта процедура занимает продолжительное время, однако гарантирует восстановление абсолютно всех клиентских данных и транзакций. Система была полностью восстановлена в 20:10 МСК.
Напомним, вчера, 6 июля, с 17.00 до 21.00 на территории всей страны произошел технический сбой в работе карт Сбербанка. Люди жаловались на то, что не могут заплатить в магазинах и кафе, а программа «Сбербанк-онлайн» также не работала.
