С 1 мая в тестовом режиме начала работу «Горячая линия оказания государственных и муниципальных услуг», сообщает Портал государственных органов Псковской области.
«Горячая линия» создана для предоставления гражданам единого инструмента получения консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
Консультации осуществляются по бесплатному номеру 8 800 100 60 11 в рабочие дни с 9 до 18 часов.
Специалисты центра телефонного обслуживания смогут предоставить информацию об органе власти, предоставляющем госуслугу (адрес, время работы и приема граждан), о составе документов, необходимых для предоставления услуги; порядке обжалования и другим вопросам.
