Псковская область "засветилась" на картах проекта ХОЛОДА.ИНФО - специальном сервисе, сигнализируещем о коммунальных коллапсах в России. Пока на карте нашего региона значатся всего две точки - одна указывает на занесенную снегом деревню на юге области, вторая ссылается на информационное сообщение от 8 января о том, что около 12 тысяч жителей все еще остаются без света в Московской, Тверской и Псковской областях.
Координатор проекта Анастасия Северина рассказала "Псковской правде" о том, как функционирует система ХОЛОДА.ИНФО. Проект "Карта Помощи в холода" (holoda.info) предоставляет возможность рассказать о местах, где люди страдают от отсутствия тепла, и собрать информацию о замерзающих. Если люди замерзают из-за сбоя системы отопления, а местные власти давно не делают ничего для того, чтобы решить проблему, – информацию об этом можно оставить на "Карте".
Карта также дает возможность сообщить о форме помощи, в которой нуждается конкретный человек, или, наоборот, рассказать желающим помочь о своих намерениях.
"Карта помощи в холода" не несет ответственности за достоверность предоставленной информации, однако модераторы портала делают все для того, чтобы информация на "Карте" была максимально достоверной. Сообщать можно о заснеженности отдаленной деревни, об авариях отопления и водо- и электроснабжения, затрудненном проезде, гололеде и других проблемах.
"Публичность помогает привлечь внимание к проблеме и, тем самым, оказать давление для принятия срочных мер", - поясняет Анастасия. - "Взаимопомощь не ждет, пока проблему решат сверху, а ищет немедленное решение, связывая тех, кто может помочь, с теми, кто нуждается в помощи".
Летом 2010 года Настя и ее друзья создали аналогичную "Карту помощи" пострадавшим от пожаров (www.russian-fires.ru, www.help-map.ru). Тогда российское сетевое сообщество показало, что оно готово не только активно помогать, но и предлагать инновационные решения, как сделать оказание помощи более эффективным.
СПРАВКА:
В начале августа 2010 в Рунете появилась «Карта помощи» пострадавшим от пожаров. Проект, реализованный на базе платформы Ушахиди, помог создать целостную информационную картину происходящего, скоординировать оказание помощи и связать волонтеров с теми, кто в них нуждался.
Спустя несколько месяцев пожары остались позади, однако приход зимы создал новые проблемы. Начали поступать сообщения о том, что погорельцы, въехавшие в новые дома, мерзнут от холода. Морозы, так же, как и пожары — не новость для России. Каждую зиму целые поселки и города замерзают из-за того, что взрываются трубы, люди зачастую сидят без воды, газа и электричества. В некоторых случаях региональные власти предпочитают не говорить об этом, чтобы избежать критики, а люди неделями не могут добиться тепла. К тому же многие просёлочные дороги оказываются занесенными, в результате чего нарушается доставка продовольствия в небольшие населенные пункты.
Однако далеко не везде проблемы могут решаться быстро или решаться вообще. Там, где ресурс публичности недостаточно эффективен, на помощь приходит ресурс взаимопомощи. Поэтому, помимо отражения самих проблем, «Карта помощи в холода» является платформой, где нуждающиеся в тепле могут найти тех, у кого есть возможность им помочь. Так же, как и на «Карте помощи пожаров», рубрики «Нужна помощь» и «Хочу помочь» призваны построить мост между волонтерами и нуждающимися.
Там, где решение не приходит сверху, мы можем помочь друг другу сами.
