17 ноября состоялось заседание Координационного Совета при Администрации области по вопросам формирования электронного правительства, сообщает Портал государственных органов Псковской области. Заседание провел Заместитель Губернатора — Руководитель Аппарата Администрации Псковской области Максим Жаворонков. Он подчеркнул, что в 2010 году в регионе была проведена значительная работа по реализации проекта электронного правительства, и задача Координационного Совета — подвести итоги года и сформировать перечень первоочередных задач на 2011 год.
Участники заседания были проинформированы о ходе реализации на территории Псковской области требований федерального законодательства в части разработки проектов регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг и их размещения на официальных интернет-ресурсах. В настоящее время в области определен план мероприятий для разработки регламентов предоставления государственных услуг. Аналогичную работу предстоит провести и муниципальным образованиям. Начальник Управления информационных технологий Юрий Колесников отметил, что указанный вопрос будет рассматриваться в декабре на совещании Губернатора Псковской области Андрея Турчака с Главами районов. Максим Жаворонков подчеркнул, что эффективная работа по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению невозможна без слаженного взаимодействия всех уровней органов власти региона, и поручил в сжатые сроки провести разработку административных регламентов и приведение их в соответствие с федеральным законодательством.
Членами Координационного Совета была утверждена концепция создания Центра обслуживания граждан (ЦОГ). Задача Центра — обеспечение доступности государственных и муниципальных услуг на основе принципа централизации предоставления соответствующих услуг, организация взаимодействия задействованных органов исполнительной власти и учреждений. В 2011 году планируется открытие Центра обслуживания граждан в Пскове, затем работа продолжится на всей территории региона. В соответствии с представленной концепцией, в структуру ЦОГ войдет Многофункциональный центр предоставления услуги (МФЦ, на начальном этапе — для жителей Пскова и Псковской области) и региональный центр телефонного обслуживания граждан, осуществляющий работу в режиме единой бесплатной «горячей» линии (для всех жителей региона). Организация МФЦ позволит реализовать принцип «одного окна»: создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при предоставлении услуг, а также получения одновременно нескольких взаимосвязанных услуг. В ходе обсуждения концепции Заместитель Губернатора отметил, что реализация проекта позволит упростить для граждан процедуру получения услуг и создать эффективную систему сотрудничества задействованных ведомств.
В ходе заседания обсуждались итоги мониторинга реализации на территории Псковской области требований федерального закона об обеспечении доступности информации о деятельности государственных органов власти и органов местного самоуправления. Мониторинг проводился с 15 октября до 15 ноября текущего года; специалистами был проведен анализ официальных ресурсов территориальных органов федеральных ведомств, органов власти региона и муниципальных образований. В ходе мониторинга изучалось соответствие названных ресурсов федеральным нормативам. Большая часть проверенных сайтов находятся в единой информационной системе и отвечают установленным требованиям, однако в работе сайтов ряда ведомств найдены недоработки. В частности, при проверке программной и информационной доступности в работе ряда ресурсов найдены такие недоработки как использование бесплатных почтовых сервисов, отсутствие в свободном доступе контактных данных специалистов органов власти; на сайтах органов исполнительной власти муниципалитетов не производится оперативного обновления информации о деятельности руководства районов. Членами Координационного Совета было принято решение обратить внимание руководителей органов исполнительной власти на необходимость устранения проблем. С целью контроля над исполнением решения Совета Управлением информационных технологий в срок до 31 января 2011 года будет проведена повторная проверка.
Кроме того, участниками заседания была рассмотрена информация о создании единого регистра населения Псковской области на основе универсального идентификатора гражданина. В связи с реализацией проекта по формированию электронного правительства необходима разработка процедуры удаленной идентификации пользователя для упрощения процедур доступа к сервисам электронного правительства. Выдача идентификаторов предполагается при обращении жителей области в Главное государственное управление социальной защиты населения Псковской области, Государственный комитет Псковской области по труду и занятости населения и соответствующие территориальные органы. Выдача идентификаторов будет рассматриваться как предоставление государственной услуги, до конца декабря будет разработан регламент ее предоставления. Регистрацию в едином реестре и предоставление авторизованного доступа на ряд региональных ресурсов планируется осуществлять по страховому номеру индивидуального лицевого счета (СНИЛС). В настоящее время подготовлено программное обеспечение проекта, в дальнейшем система будет установлена, проведено обучение ответственных сотрудников. Добавим, что указанная работа ведется с учетом требований федерального закона о персональных данных; занесение личных сведений в единый регистр производится с согласия гражданина.
В рамках заседания была также представлена информация о внесении в соответствии с требованиями федерального законодательства изменений в региональные реестры государственных и муниципальных услуг, а также о реализации в Пскове пилотного проекта по предоставлению комплексной услуги «Регистрация актов гражданского состояния: регистрация рождения». Кроме того, члены Координационного Совета обсудили результаты аудита, проведенного специалистами ОАО «Ростелеком» в рамках соглашения с руководством региона. На заседании были также рассмотрены перспективы использования видеоконференцсвязи на территории области для обеспечения взаимодействия органов исполнительной власти всех уровней.
