Перед Новым годом банки могут заблокировать карты своих клиентов

В преддверии новогодних праздников карты многих банковских клиентов могут быть заблокированы, сообщает портал РБК daily. Такую санкцию кредитные организации планируют применить в отношении тех, кто не предоставит свои актуальные номера мобильных телефонов. Без них банки не смогут соблюдать новые законодательные нормы об уведомлении клиентов о совершенных операциях. Блокировкой грозят воспользоваться в первую очередь банки с большим количеством зар­платных проектов.
С 2014 года в силу вступят положения 9-й статьи закона «О национальной платежной системе», согласно которым банки в обязательном порядке должны уведомлять клиентов о совершенных транзакциях. Чтобы не нарушать законодательство, банки сейчас собирают актуальные номера сотовых телефонов своих клиентов. В частности, Ситибанк в разосланном клиентам письме) предупреждает, что если до 1 декабря не получит данных, то «вынужден будет приостановить действие банковской и/или кредитной карты клиента и ограничить его доступ к системам CitiPhone и Citibank Online до того момента, как актуальный номер мобильного телефона будет предоставлен». При этом Ситибанк уточнил, что клиенты, не предоставившие номер мобильного телефона, смогут продолжать пользоваться счетами и осуществлять банковские операции в отделениях кредитной организации.
Другие кредитные организации, обновляя базу телефонов, также рассматривают крайние меры, которые могут заставить клиентов сообщить необходимую информацию.
В ВТБ24, «Уралсибе», Газпромбанке и Связь-банке РБК daily сообщили, что они на регулярной основе обновляют данные о клиентах, но о введении каких-либо санкций в отношении клиентов, не предоставивших актуальные сведения, пока не думают. В Сбербанке, Росбанке, Промсвязьбанке (входят в десятку крупнейших банков по числу активных карт в обращении) не смогли сообщить, обновляют ли они свои базы данных сотовых телефонов клиентов и будут ли вводить санкции в отношении тех, по кому хранятся старые сведения.

Другие новости: