Псковичи чаще всего жалуются на нарушение прав потребителя в розничной торговле. Как сообщили «Псковской правде» в Управлении Роспотребнадзора по Псковской области, за девять месяцев текущего года отделом защиты прав потребителей рассмотрено 292 письменных обращения граждан на нарушение прав потребителей.
Основная часть обращений на нарушение прав потребителей поступило:
- на услуги розничной торговли – 41,8%;
- на услуги ЖКХ – 19,2%;
- на финансовые услуги, предоставляемые банками – 8,2%;
- на бытовые услуги – 5,1%;
- на услуги связи – 4,1%.
Из всех поступивших обращений только 65 послужили основанием для проведения внеплановых мероприятий по контролю. При этом за совершение выявленных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, при проведении указанных проверок, к административной ответственности привлечено 44 лица.
