1 февраля ОАО «МРСК Северо-Запада» открыло на портале по работе с клиентами интерактивный сервис под названием «Личный кабинет клиента». Приложение предназначено для предоставления потребителям информации о ходе выполнения мероприятий по заявке на технологическое присоединение к распределительным сетям.
Логин и пароль для доступа в кабинет можно получить, лично посетив Центр обслуживания клиентов. В Пскове он находится по адресу ул. Советская, 47. Об этом «Псковской правде» сообщили в пресс-службе «Псковэнерго».
Кроме личного кабинета, на портале по работе с клиентами имеется доступ к ряду других сервисов. Здесь можно получить всестороннюю консультацию по оформлению заявок на технологическое присоединение, воспользовавшись услугой «Заполнить заявку-намерение», узнать о возможности выделения свободной мощности на Карте загрузки центров питания, направить вопрос специалисту. Также в интернете размещены телефоны горячей линии «Включаем свет», организованной для оперативной обратной связи с потребителями.
ПО ТЕМЕ:
«Горводоканал» предлагает псковичам платить за воду через интернет
