За 2025 года специалисты «Газпром газораспределение Псков» и «Газпром межрегионгаз Псков» рассмотрели около семи тысяч онлайн-обращений, поступивших от жителей региона.
Общество
Псковские газовые компании отработали около 7 тысяч онлайн-обращений жителей области
12 февраля 2026 года, 16:50
Фото редакции
В течение года 6 982 обращения поступили через электронную почту компаний, порталы «Госуслуги» и «Единый оператор газификации», из них почти 150 вопросов направлены через интернет-приемную генерального директора и 415 через официальную группу газовых компаний в социальных сетях «В контакте». Ответы заявители получают по электронной почте или телефону.
В цифровом формате жители чаще всего уточняли вопросы начислений за газ, заключения договоров на техническое обслуживание газового оборудования, согласования даты и времени проведения работ, узнавали информацию по поверке, замене и установке газовых счетчиков и интересовались ходом выполнения президентской программы догазификации.
«Для нас очень важно, чтобы жители могли решить свои вопросы оперативно и спокойно. Все больше абонентов используют интернет-приемную генерального директора – это сервис, который помогает определить тему обращения, экономит время и делает взаимодействие с компанией проще», – отметил заместитель генерального директора по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Псков» Алексей Федоров.
Другие новости:
Комментарии
✕
No comments
«Псковская правда. Электронная версия газеты». Учредители: Правительство Псковской области; Псковское областное Собрание депутатов; АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60».
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 - 82069 от 18.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Для детей старше 12 лет.
© Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО ИД «МЕДИАЦЕНТР 60» и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.fedorova@mh-pskov.ru. (8112) 500-136.