В апреле компания Tele2 объявила о запуске новой рекламной концепции. Ее основным элементом стала честность. Мы не могли не воспользоваться обещанием оператора быть честным во всем и решили задать все интересующие нас вопросы о новой концепции коммерческому директору Tele2 Псков Алексею Гелецкому.
|
– Рекламная концепция «Мафия» стартовала в 2006 году как рекламная кампания. Ее герои и сюжеты так полюбились аудитории, что со временем она переросла в долгосрочную рекламную платформу. Ее главные герои, Тони Бонелли, Сони Пудинг и Дон Брутто, доносили до зрителей основную идею Tele2: за мобильную связь не надо платить дорого. За восемь лет мы сняли больше 100 рекламных роликов. «Мафия» очень нравилась нашей целевой аудитории. К концу 2012 года показатель привлекательности рекламы достиг 60%, что значительно выше, чем у других операторов. Но любая рекламная кампания со временем становится узнаваемой и теряет способность удивлять.
Новая концепция должна была отвечать ценностям нашего бренда, быть гибкой и позволять нам быстро реагировать на перемены в бизнесе и социальный контекст. И не менее важно, чтобы новая идея была близка и понятна нашим абонентам. Идея честности отвечала всем этим требованиям. Она привлекательна, убедительна и эмоциональна. Если сотрудничество основано на честности, оно будет успешным.
Tele2 гордится позицией ценового лидера. Но низкая цена – это не все. Мы не стали честными вдруг. Компания уже много лет занимается честным бизнесом. Наши тарифы просты и не имеют скрытых условий.
– Расскажите о новых героях. Кто они и почему стали новым лицом компании?
– Главные герои – это группа талантливых молодых людей. Четыре парня и одна девушка. Они простые ребята и выступают в рекламе под своими настоящими именами. Их творчество – честные, смешные тексты, музыка и острые рифмы, доносящие идею Tele2 о честности. Они говорят и поют обо всем, что их окружает, разоблачая обман в жизни и даже в самих себе.
– Как вы собираетесь зарабатывать, отказавшись от звездочек и скрытых условий?
– У Tele2 самая эффективная бизнес-модель на сотовом рынке России. Конечно, компания, как любая коммерческая структура, работает ради прибыли. Но мы не боимся в этом признаваться, так как, будучи дискаунтером, всегда стремимся предлагать самые низкие цены. Звездочки и мелкий шрифт не в наших правилах.
– Коснулись ли перемены ваших тарифов?
– Мы обратили внимание, что люди не запоминают надпись на упаковке, а различают тарифы по цветам. Поэтому для удобства абонентов мы решили отказаться от сложных названий. В Псковской области представлены три тарифных плана: «Желтый», «Бирюзовый» и «Оранжевый». Они разработаны с учетом основных моделей потребления абонентов. Тариф «Желтый» подойдет тем, кто много общается с абонентами Tele2. Для частых звонков на мобильные и городские номера Псковской области создан тариф «Бирюзовый». У тарифа «Оранжевый» единая цена за звонки на любых операторов и городские номера.
По такому же пути мы пошли и в бизнес-сегменте. Корпоративные клиенты не распознают «креатив». Поэтому наши тарифы называются «Альфа», «Бета», «Гамма». Tele2 была и останется дискаунтером. Наши цены самые выгодные, тарифные планы простые, без звездочек и скрытых условий. Абонент платит только за то, чем действительно пользуется.
– Когда у Tele2 появится безлимитный 3G интернет?
– Мы знаем, что все абоненты ждут этого, но не хотим лукавить и называть конкретные сроки. У Tele2 уже есть все возможности для того, чтобы предоставить им быстрый и недорогой мобильный интернет. Мы активно строим сети нового поколения в новых регионах и в регионах нашего присутствия.
