Случилось так, что я воспитываю больного ребенка. Моя дочь Нина передвигается с помощью инвалидной коляски. В качестве социальной помощи нам положено абсорбирующее белье. Процесс выдачи памперсов и пеленок находится на контроле у Фонда социального страхования. Положенные нам памперсы мы частенько получали с задержками. А в конце ноября, позвонив в Фонд социального страхования, чтобы узнать, когда можно прийти за очередным пакетом соцпомощи, я с удивлением услышала, что свои памперсы уже получила. Когда я пришла в Фонд, мне предъявили накладную, где стояла… не моя подпись! За разъяснениями я обратилась в Фонд социального страхования и написала заявление в прокуратуру. Позже ко мне приезжал сотрудник ОБЭП и брал образцы почерка на экспертизу, а из Москвы пришел ответ, что «поставщик выдал белье и памперсы неустановленному лицу, так как при оформлении акта приема-передачи изделий у женщины, назвавшейся вашим именем, не был затребован паспорт». Меня возмущает, что положенную нам по закону социальную помощь мы вынуждены отвоевывать с боем, вдобавок получая такое отношение к себе. Почему псковское отделение Фонда социального страхования защищает частную фирму вместо того, чтобы отстаивать интересы ребенка-инвалида?
Ирина Отисаар, Псков
– Свои обязательства по отношению к Нине Отисаар мы выполнили, провели тендер, нашли поставщика, – сказала исполняющая обязанности директора регионального Фонда социального страхования Светлана Борщ. – «Аналитические системы маркетинга» (фирма, которая выиграла тендер на поставку абсорбирующего белья – ред.) зарекомендовали себя только с положительной стороны. Пусть точку в этом деле поставит ОБЭП. Мы пока от комментариев воздержимся.
– Признаю, что, возможно, произошла накладка, – сказал в свою очередь директор ООО «Аналитические системы маркетинга» Александр Столярчук. – У нас более тысячи человек получают памперсы. Мы приняли все меры по локализации конфликта. Сразу извинились перед Ириной Отисаар и выдали новый комплект памперсов. Она написала расписку в присутствии сотрудника Фонда социального страхования, что не имеет к нам претензий.
В ОБЭП УВД по городу Пскову подтвердили, что сейчас проводят проверку по заявлению Ирины Отисаар. По ее результатам примут решение о возбуждении уголовного дела либо отказе от него. «Псковская правда» будет следить за развитием событий. Мы просим всех родителей, оказавшихся в ситуации, аналогичной Ирининой, обращаться в редакцию.
P.S. Когда верстался номер, Ирина Отисаар рассказала, как недавно получала инвалидную коляску для дочери. Подходящую модель они выбрали в протезных мастерских и оставили заказ. Через некоторое время оттуда позвонили и пригласили приехать за коляской. Инвалидную коляску распаковывали дома, предварительно получив заверения сотрудников, что это именно та модель, которую выбрали. Увы, дома оказалось, что коляска совершенно иной, менее удобной конструкции. В мастерских модель заменить отказались. Однако, после того как Ирина Отисаар написала заявление в прокуратуру, из протезных мастерских позвонили и пригласили обменять полученную модель на ту, что изначально заказывали. Обеспечение детей инвалидными колясками находится также на контроле у Фонда социального страхования.