Жильцы уже почти год не могут добиться от своей управляющей компании качественного ремонта труб. Обращение в газету – жест отчаяния и попытка привлечь внимание общественности к проблеме. Управляющая компания обиделась и подает на жильцов в суд.
Жители дома по улице Чехова, 6-а в Пскове решили поменять канализационные трубы в подвале. Однако и после ремонта трубы продолжали течь, а жильцы первых этажей задыхались от неприятного запаха. Люди отказываются подписывать акт приемки выполненных работ. УК считает, что ремонт сделан согласно смете.
История эта начиналась вполне конструктивно. Жильцы на общем собрании единодушно решили, что трубы в подвале требуют первоочередного ремонта. Обратились в свою управляющую организацию ООО «Микрорайон №2». Согласно смете общая стоимость ремонта составила 153 тысячи рублей. 90 тысяч рублей уже были на счете, взносы за капремонт за последние три года, еще 63 тысячи рублей жильцы собрали самостоятельно, скинулись 75 квартир.
Хлорка и смекалка
– После этого ремонта у нас два-три раза в месяц прорывает трубу, – возмущена председатель дома Светлана Холмова. – Конечно, мы доверились своей управляющей компании, они знают в нашем доме каждый заусенец. Кто же знал, что так получится?
– Жильцы первых этажей моют пол хлоркой, – поддерживает соседку жительница дома Светлана Абдуллина. – Чиновники постоянно твердят: жильцы сами должны контролировать свою управляющую организацию. Как мы можем их контролировать, если нам не предоставили ни одного чека? Мы не знаем, на что потратили наши деньги.
Возмущенные таким ремонтом жильцы написали обращение в прокуратуру. Однако прокуратура посчитала, что проведенный ремонт соответствует требованиям строительных норм. Но, правда, напомнила жильцам, что они могут сменить свою управляющую компанию.
– В момент прихода прокуратуры протечек действительно не было, – говорит Светлана Абдуллина. – Но через некоторое время они опять появились.
Жители дома пригласили в качестве эксперта председателя общественной организации Алексея Кириллова. Он подтвердил в момент осмотра «разлив нечистот и резкий запах фекалий».
– Наша управляющая компания проявила смекалку и в день экспертизы отключила воду во всем доме, – рассказывает Светлана Абдуллина. – Подстраховались, чтобы протечек не было. С результатами этой экспертизы нас должны были ознакомить на общем собрании дома. Но управляющая компания этого не сделала. А вдобавок сменила замки на дверях подвала.
Чтобы получить акт экспертизы и попросить новые ключи, мы отправились в ООО «Микрорайон №2» вместе с жильцами.
Еще бы Путину позвонили
В техническом отделе ООО «Микрорайон №2» Светлану Абдуллину встретили ухмылками и переглядками. – Ха-ха, еще бы Путину позвонили на прямую линию, – сказал кто-то из работников УК, узнав, что мы из «Псковской правды». Визит наш пришелся на 17 апреля, и в этот момент по телевизору как раз шла прямая линия с Владимиром Путиным. Во время этой прямой линии Путин говорил о том, что надо бы разобраться с нерадивыми коммунальщиками.
Директор ООО «Микрорайон №2» Дмитрий Гусаков уединился в своем кабинете с инженером. После недолгого совещания нас решено было принять.
– Мы сделали те виды работ, которые предусмотрены сметой, – сказал нам Дмитрий Гусаков. – И ремонт сделан качественно. А претензии жильцов необоснованны.
– А с экспертизой почему жильцов не ознакомили?
– Экспертизу я делал за свой счет, – ответил Дмитрий Гусаков. Но ксерокопию все-таки для нас сделал.
Изучали мы ее, уже выбравшись из подвала. Заодно наконец-то ознакомили с ней жильцов.
Согласно выводу эксперта «при проведении ремонтных работ по замене трубопроводов канализации в подвальном помещении жилого дома по улице Чехова, 6-а города Пскова допущены существенные, устранимые дефекты и недостатки».
В частности, эксперт указал: «На канализационном выпуске трубы имеется незакрытый разрушенный фрагмент канализационного отвода диаметром 50 мм. Данный дефект трубы является источником проникновения стоков в подвальное помещение. Дефект недопустимый, устранимый». Проще говоря, отремонтированная труба течет, подвал заливает понятно чем, жители страдают от неприятного запах.
В тот момент, когда мы спустились в подвал, там было сухо, неприятный запах почти не чувствовался. Да и на полу появился свежий песок и переходные трапы, как рекомендовал эксперт.
Дмитрий Гусаков уверяет, что все недостатки, которые выявила экспертиза, устранены. Жильцы же уверены: ремонт сделан некачественно. Конечно, их потраченные силы и нервы не пропали впустую. И некоторый эффект их активность возымела. Управляющая компания на скорую руку залатала пару дырок. Однако глобально это ситуацию не изменило. Буквально через два дня после нашего визита жильцы снова почувствовали сильный запах в подъезде.
– Мы просто хотим получить за свои деньги качественную услугу, – говорит Светлана Абдуллина. – Мы обращаемся через «Псковскую правду» к Андрею Турчаку с просьбой о помощи! Письмо Владимиру Путину мы уже написали.
– Когда я спускаюсь в подвал, там нет ни протечек, ни запаха, – говорит Дмитрий Гусаков. – Жильцы сами засоряют канализацию, из-за этого возникают проблемы с трубами. Наш спор зашел в тупик. Управляющая компания подала в суд о принуждении совета дома к подписанию акта приемки. Думаю, что дело вообще закончится расторжением договора.
«Псковская правда» будет следить за развитием событий.
КСТАТИ
Дом на улице Чехова, 6-а построен 37 лет назад.
Фотограф: Любава Андреева