С момента вступления закона о медиации в Центр правового просвещения и медиации и медиации поступило 20 обращений, одно из них завершилось медиативным соглашением, сообщил исполнительный директор центра Сергей Никонов.
- В одном случае к медиаторам обратилась мать девочки, получившей повреждения в результате падения стеклянной витрины магазина, - сказал Сергей Никонов,- магазин согласился выплатить 25, в итоге обе стороны согласились.
По словам Сергея Никонова, граждане стали чаще обращаться по поводу разрешения споров, связанных с банковскими кредитами и правами потребителей.
- У нас также было обращение от женщины, которая заказала шкаф-купе, а исполнитель заказа пропал,- рассказал Сергей Никонов,- к сожалению, искать вторую сторону конфликта не в компетенции медиатора, споры решаются только при добровольном участии сторон.
До 31 марта услуги медиаторов в Псковской области будут предоставляться бесплатно. Затем, по примерным прогнозам, один час работы медиатора будет стоить около 500 рублей.