В анонимном анкетировании приняли участие 400 человек.
Волонтеры опрашивали пациентов медицинских учреждений Пскова. Им предложили заполнить анкету из 20 вопросов. Оценку качества оказания медуслуг проводили по таким критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медуслуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.
Рейтинг амбулаторных медучреждений Пскова возглавила Псковская детская поликлиника № 1, затем следует городская поликлиника № 3. Тройку лидеров замыкают детская поликлиника № 2 (ныне это филиалы соответственно Псковской городской и детской поликлиник) и женская консультация перинатального центра.
Среди стационарных учреждений лидерство у Псковской областной клинической больницы. На втором месте с минимальным отрывом Псковская межрайонная больница. На третьей позиции – стационар Псковской городской больницы.
Подпишись на нас в соцсетях