Некоммерческая организации «Социальная станция» была создана в 2014 году. Ее руководитель Наталья Барковская сама долгое время работала в органах социальной защиты и знает все механизмы оказания помощи на дому, как говорится, изнутри.– Когда президент поручил руководителям регионов рассмотреть возможность участия негосударственных организаций в оказании социальных услуг населению и был принят соответствующий закон, я подумала: «А почему бы и нет?».
Так в Пыталовском районе появилась НКО «Социальная станция». По словам Натальи Барковской, главная задача созданной организации – содействие в оказании социальной поддержки людям пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями для сохранения ими самостоятельности, социальной активности, коммуникабельности и мобильности.
По итогам электронного аукциона на выполнение государственного задания «Социальная станция» была признана победителем. И ей первой в регионе передано социальное обслуживание на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских и других услуг.
– Сейчас у нас работает 120 человек, 116 из которых – социальные работники, – рассказывает руководитель НКО. – Практически все они перешли к нам из центра социального обслуживания. А зачем нам искать кого-то нового, если есть опытные и обученные люди.
«Социальная станция» пока будет обслуживать 250 человек – все они жители Пыталовского района. Финансовое обеспечение – за счет субсидий из областного бюджета. Общая сумма – 3 млн 800 тысяч рублей. При этом затраты получателей услуг не возрастут и составят в среднем около 200 рублей в месяц.
– Есть некий перечень услуг, которые мы обязаны оказывать, – рассказывает Наталья Барковская. – Это покупка и доставка на дом продуктов питания и хозяйственных товаров первой необходимости, получение или приобретение лекарств, топка печей, помощь в оформлении документов и трудоустройстве, обучение навыкам поведения в быту и общественных местах и многое другое. При этом часть услуг мы будет оказывать совершенно бесплатно. К их числу относится измерение температуры тела, артериального давления, предоставление гигиенических услуг (умыть, одеть и т. д.)
Это первый шаг к созданию конкуренции на рынке социальных услуг, которая, по мнению региональных властей, должна повлечь за собой улучшение качества обслуживания граждан.
– Есть установка правительства и президента Российской Федерации, чтобы была конкурентоспособность на рынке социальных услуг. Мы и сами в этом заинтересованы, – рассказывает начальник отдела организации социального обслуживания граждан Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области Игорь Восторгов. – Сейчас у нас в областном реестре поставщиков социальных услуг зарегистрировано 4 НКО, которые занимаются организацией социального обслуживания. На месте мы не стоим, стараемся работать с другими организациями, чтобы и они вносили свои данные в этот реестр. Ведь это дает им право не только предоставлять соцуслуги гражданам, но и быть известными на всей территории области.
Реестр находится в свободном доступе. При обращении граждан в какой-либо центр социального обслуживания и составлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг у них будет выбор: получать эти услуги через госучреждение или НКО.
– Если, допустим, человек получал услуги в государственном учреждении и ему не понравилось, он имеет право обратиться к НКО. И тогда у него сложится представление, где лучше. И если у нас хуже, то мы будем к этому уровню подтягиваться, – отметил Игорь Восторгов.
Сейчас выбор есть лишь у жителей Пыталовского района. Однако это только начало.
– Пока работать будем в своем районе, а там посмотрим, – говорит Наталья Барковская. – Варианты прийти и в другие районы рассматриваем. Если будут какие-то конкурсы и на следующий год, а этот контракт у нас на полгода, то обязательно будем участвовать.
Справка
Работа проводится в рамках исполнения «дорожной карты» по повышению эффективности и качества услуг социального обслуживания населения Псковской области на 2013–2018 годы. Одним из главных показателей этой работы является объем предоставляемых социальных услуг негосударственными организациями. Согласно плану, в 2016 году этот объем услуг должен соответствовать 4 %, и этот показатель уже достигнут.Аналогичная работа будет продолжена и в 2017 году, плановый показатель на предстоящий период вырос. Доля граждан, обслуживаемых на дому негосударственными учреждениями, составит 10 %.
Автор: Ольга Нефедова
