Снежные люди

«Мальская долина» - популярный парк активного отдыха, хорошо известный не только псковичам, но и за пределами региона. Его основатель и операционный директор Владимир Селиверстов рассказал «Псковской правде», как у любителей серфинга возникла идея открыть горнолыжный курорт, почему «нормальные люди» не стали бы заниматься этим бизнесом и что в нем самое сложное.

«На тот момент никто о бизнесе даже не думал»

– По-моему, 1995-й. Но это было времяпровождение в удовольствие: просто сами катались. На тот момент никто о бизнесе даже не думал.

– Но, тем не менее, землю покупать вы тогда уже начали?

– Этот процесс был достаточно длительным. Год мы, наверно, так откатались, потом начали присматриваться к заброшенному дому, чтобы его приобрести – опять же для себя, чтоб можно было там переодеваться, переобуваться после катания, чтоб было покомфортнее. Пешком надоело ходить по склону – заказали на заводе ТЭСО подъемник.

Это был примерно 2000-й год, когда уже началась какая-то коммерция. В любом случае о прибыли речь не шла, но с этого все началось.

– А в Пскове на тот момент уже было какое-то сообщество людей, которые знали, что такое горные лыжи и умели кататься?

– В основном это были наши друзья. Мы тогда активно занимались серфингом, сложился круг активных людей. Когда параллельно увлеклись горными лыжами, первое время друзья еще и подсмеивались: «Вы какой-то другой спорт можете выбрать? У вас что серфинг, что горные лыжи – все высокобюджетное и не для нашего региона: что моря нет, что гор». Но потом горный спорт и серфинг стали модными, и те, кто смеялись, пришли к нам.

– Когда это все-таки превратилось в полноценный бизнес?

– Первоначально донором для «Мальской долины» была наша сеть спортивных магазинов. При этом там не было ни возможности проживания, ни кафе, ни какой-то другой инфраструктуры: только склон и самодельный подъемник. И ярко выраженная сезонность: потому что ни пушек [машина для производства снега для горнолыжных склонов], ни системы оснежения, ни ратрака [специальное транспортное средство на гусеничном ходу, используемое для подготовки горнолыжных склонов]. С одной стороны, не было амортизационных затрат, но с другой - мы зависели от снега. Так что все равно это был не бизнес: два месяца покатались – и все. Была мечта, что будет какой-то бизнес.

«Пришли такие же безбашенные люди, как и мы сами»

– Да. В 2013 году была последняя хорошая зима, а мы в этот период как раз начали развиваться. Нормальные люди этим не стали бы заниматься: зимы уходят, а мы вкладываем деньги, большие причем. Что касается «горнолыжки», там любая вещь дорогостоящая: и подъемники, и пушки, и системы оснежения. Причем все это используется три месяца в году. И зимы может не быть вообще: в экстремально теплом 2019 году мы так и не открылись: уже имели достаточно мощную систему оснежения склона, два ратрака, но объема снега просто не хватило. Только в феврале, когда были морозные ночи, закидали учебный склон. Было и такое.

– Как тогда удалось привлечь инвесторов в такой высокорисованный проект?

– Пришли такие же безбашенные люди, как и мы сами. В принципе, Мальская долина любого, кто туда приезжает, затягивает: все в восторге. Соответственно, люди, которые могут поучаствовать финансово, начинают предлагать: «А давайте вместе».

– То есть, у новых учредителей это тоже «ради фана»?

– Практически да. Разве здравомыслящий человек захочет потратить 10 миллионов на ратрак, чтобы готовить склоны? Он скажет: «Да я за эти деньги лучше утром что-нибудь куплю, вечером продам и буду понимать, с чем останусь!»

Здесь очень многое зависит от погоды, плюс надо все равно постоянно развиваться, все время чего-то не хватает: то электричества, то воды. Сейчас, правда, «Россети» нам помогли по программам очень хорошо: восстановили трансформатор на 630 киловатт и в «Мальской долине» увеличивают мощности. На данный момент у нас с электричеством проблем нет, а раньше постоянно работали в аварийном режиме.

– У вас же еще с дорогой от трассы до «Мальской долины» были постоянные проблемы?

– Да. Дорогу сделали своими силами – это тоже немаловажно. Сейчас поток транспорта достаточно большой, особенно в январские праздники, летом. Тоже дорогостоящее мероприятие, но это было правильное решение

– Привлечь государственное финансирование не получилось?

– Финансирование - нет. Но помощь нам, как туристическому объекту, безусловно, есть. Вице-губернатор Нинель Салагаева, председатель комитета по туризму Марина Егорова, руководитель областного Туристского информационного центра Лариса Семашко, директор Изборского музея-заповедника Наталья Дубровская, - все очень хорошо с нами работают, везде стараются упомянуть о «Мальской долине».

– Вы, конечно, отличаетесь от стандартного псковского турпродукта: экстремальный спорт, активный семейный отдых...

– Да, мы многоплановые и в этом смысле мы в выгодной ситуации. У нас есть возможности для проживания, кафе, бани, огромная территория, за которой мы следим. Зимой – горные и беговые лыжи, ватрушки, катание на снегоходах. Летом – прокат лодок, веревочный парк. Опять же, территория большая и многие приезжают просто погулять, потому что красиво, интересно. Летом даже мамы с колясками гуляют по территории! Ведь вроде бы и не так далеко, 30 километров от города, но можно побыть на ухоженной природе, тут же и перекусить.

«Самое сложное – это люди»

– Когда мы начинали, была только «горнолыжка». Сейчас же мы круглогодично предоставляем достаточно широкий спектр предложений.

Я бы не сказал, что горные лыжи – это основное. Горные лыжи финансово достаточно емкие: надо иметь достаточно квалифицированные кадры, очень большая расходная часть, а зима достаточно короткая.

10 дней новогодних праздников для нас, как работников, - ад. Вдохнул 31-го и 10-го только выдохнул. Поток людей большой, надо стараться сделать все, чтоб людям было безопасно и комфортно. Люди утром приехали, вечером уехали, а мы всю ночь готовим склоны, все это обслуживаем.

Если весь год смотреть, я думаю, что больше все-таки упор на гостевые услуги. Сейчас мы можем комфортно разместить 50 человек в домиках и за счет этого поддерживаем экономику всей структуры. Мы в выгодном положении по сравнению с остальными турбазами области, потому что у нас есть чем заняться зимой, это огромный плюс. За счет этого проживание востребовано и зимой, и летом.

– Ты упомянул, что горнолыжная составляющая требует достаточно квалифицированных кадров. Есть проблемы в этом плане?

– Я всегда говорю, что самое сложное – это люди. Ты можешь придумать все что угодно, гениальную идею, ты можешь под эту идею найти деньги, придут работники – и все твои идеи разрушат. К сожалению, тяжело найти человека, который умеет работать и ответственно относится к делу, может быть источником инициативы, а не просто «принеси-подай».

К тому же, мы удалены от Пскова на 30 километров: смысл ездить и мучиться, когда в городе везде нужны люди: те же повара, посудомойки. А с местными работать сложно… Люди как люди: сегодня работают, завтра не работают. Тяжело, всему надо обучать, показывать, как делать, чтобы было аккуратно, по принципу «свое делаешь – чужое не ломай». Не умеют люди работать…

Но все равно, мы с трудом, но выстраиваем работу. И, в принципе, в основной массе в отзывах слышишь только хорошее.

«Все держится на энтузиазме, желании что-то делать»

– Сейчас мы развиваем проживание. На данный момент мы можем единомоментно разместить 50 человек, а надо выйти хотя бы на 100, чтобы экономически это было более интересно. Недавно мы запустили два новых дома, сейчас строится еще один большой дом, к осени запустим. Плюс мы постоянно развиваем территорию: добавляются газоны, подсадки деревьев, новые прогулочные зоны, новые тропы. В прошлом году вычистили старую дорогу, которая проходит через дубовую рощу к Мальскому монастырю, все с удовольствием там гуляют.

– Да, сделали официальный аэродром, он зарегистрирован в Росавиации. Сейчас есть планы на него: поставить пару самолетов, чтобы лесопатруль от нас вылетал и базировался здесь. А в принципе, любой желающий может связаться с начальником взлетной полосы и прилететь из Питера, Москвы – откуда угодно.

– Как родилась идея сделать свой аэродром?

– Ну как все идеи рождаются? У нас есть друг, Игорь Балалаев. У него есть самолеты, есть желание посещать «Мальскую долину». Я говорю: «У нас есть деньги, давай сделаем». – «Давай». Вот это подтягивание друзей с общими интересами рождает такие проекты и помогает развивать «Мальскую долину».

Все держится на энтузиазме, желании что-то делать. А потом уже, конечно, экономика: без нее никак, потому что любые начинания можно протянуть на энтузиазме год, два, три, но если это не будет экономически подпитываться, то потихонечку умрет, долго жить не будет.