Сумму в квитанции разрешено корректировать, если коммунальщики работали с нарушениями или жильё пустовало. Все основания прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354.
Сумму в квитанции разрешено корректировать, если коммунальщики работали с нарушениями или жильё пустовало. Все основания прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354.
Оснований для перерасчёта два.
Первое — услуги оказывали ненадлежащим образом. Речь о перебоях с подачей ресурса дольше допустимого времени либо об отклонении параметров от нормативов: к примеру, в квартире холоднее положенного, горячая вода еле тёплая, надолго отключали свет или воду. Насколько уменьшат плату, зависит от вида услуги и степени отклонения.
Второе — человек отсутствовал более пяти полных календарных дней подряд. Тогда пересчитывают услуги, плата за которые зависит от числа проживающих. Заявление и подтверждающие документы подают до отъезда либо в течение 30 дней после возвращения. Однако не все услуги при таком раскладе получится скорректировать в меньшую сторону.
Чтобы оформить перерасчёт, подайте заявление в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Некоторые вопросы удобно решать в приложении «Госуслуги Дом»: заявка в свою УО сохранится в истории, а статус её рассмотрения можно отслеживать.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и решайте вопросы по начислениям онлайн.
