Псковичи, проживающие на улицах Владимирской, Никольской, а также в Борисовичах, недоумевают: живем и работаем в областном центре, а с юридической точки зрения являемся жителями Псковского района. Соответственно, за медицинской помощью вынуждены обращаться в район, где проблем все-таки больше, чем в городе. Как поменять врача, можно ли перевестись из районной поликлиники в городскую – эти вопросы особенно волнуют жителей новостроек.
Попробуйте договориться
Многие знают или хотя бы слышали о существовании закона, по которому пациент имеет право сам выбирать, в какой поликлинике и у какого врача ему наблюдаться. Но это на бумаге, а в жизни? Опрос в интернете показал, что некоторые псковичи своим законным правом сумели воспользоваться. Какой ценой, судите сами.Анжелика: «Приходите в регистратуру и пишете заявление, потом к главврачу за подписью – и все!»
Дашуля: «Мы переводились по заявлению, все зависит от педиатра, а не от заведующих, если педиатр ставит свою подпись, что будет вас вести, то без разницы, откуда вы».
Лариса: «Перевела ребенка из районной поликлиники на Кузнецкую – по заявлению».
Маша: «…а если педиатр не соглашается, ведь это нужно обойти и найти того, кто бы согласился... А в моем случае никто не соглашался, народу у них много, и заведующая никак не могла помочь – заставить педиатра поставить подпись на заявлении...»
Танюшка: «Куда посадишь новых врачей? К себе домой? Нужно новое поликлиническое здание строить. На Завеличье. Полноценное, а не ФАП в колясочной открывать…»
Елена: «Для районных же тоже есть поликлиника. Вы же не без врачей сидите, это просто ваша прихоть. И вы считаете, что из-за ваших прихотей «туда хочу, а туда не хочу» должны остальные страдать?»
Елена: «Это жесть... Все понимаю, но официальная деревня в городе – выше моего понимания...»
Константин: «Как лечился сам – так и буду дальше. А разницы, где справку брать (на Школьной или еще где-то), мне нет».
Светлана: «Я живу на Михайловской, «скорая» уже давно к нам приезжает из города, а вот поликлиника – по-прежнему районная. Хожу туда как на каторгу, сплошная ругань постоянно и из-за всего. Дошло до смешного – не отдают карту ребенка, якобы это собственность поликлиники! Про патронаж вообще молчу! После роддома ОДИН РАЗ пришел врач и все! Про комиссии и прививки – тоже ничего хорошего».
Теоретически – возможно, практически…
С просьбой прояснить ситуацию с переводом из одной поликлиники в другую «Псковская правда» обратилась к первому заместителю директора Территориального фонда обязательного медицинского страхования Псковской области Леониду Власюку.– Вопрос от жителей многострадальных Борисовичей, а также улиц Владимирской, Никольской и т.д. Могут ли они лечиться в городских поликлиниках? Могут ли самостоятельно выбрать поликлинику или врача в Пскове?
– Медицинская организация прикрепляет гражданина на медицинское обслуживание при условии возможности оказания медицинской помощи по территориально-участковому принципу. Прикрепление к участковым врачам застрахованных, проживающих вне зоны обслуживания медицинской организации, допускается с учетом рекомендуемой численности прикрепленных граждан, установленной нормативными документами Минздрава России.
Медицинская организация не вправе отказать в прикреплении, если пациент имеет регистрацию на территории обслуживания этой организацией.
– Где можно оформить прикрепление к другой поликлинике? Какие документы для этого и куда необходимо представить?
– Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию (далее – медицинская организация, принявшая заявление) с письменным заявлением о выборе медицинской организации установленной формы.
При подаче заявления предъявляются документы, удостоверяющие личность, и полис обязательного медицинского страхования, а в случае изменения места жительства дополнительно предъявляется документ, подтверждающий факт изменения места жительства.
– Человек должен принести необходимые документы, а что должна сделать поликлиника? Ведь каждый пациент – это дополнительная строка дохода для учреждения.
– Гражданина должны ознакомить с перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров, с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.
– А если в поликлинике не хотят брать пациента не по месту жительства, кто уполномочен об этом официально сообщать?
– Руководитель организации при невозможности прикрепления застрахованного лица к медицинской организации указывает в заявлении мотивированную причину отказа и уведомляет об этом гражданина в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.
– Если в поликлинике дали «добро», медицинскую карточку нужно самим отвозить?
– Нет. В установленные приказом сроки происходит обмен информацией между медицинской организацией, принявшей заявление, и медицинской организацией, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления. Медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, снимает гражданина с медицинского обслуживания и направляет копию медицинской документации гражданина в медицинскую организацию, принявшую заявление.
Медицинская организация, принявшая заявление, также направляет уведомление о принятии гражданина на медицинское обслуживание в страховую медицинскую организацию, выбранную гражданином.
– Надо ли сообщать в ФОМС, если человек поменял район проживания?
– В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.
Важно
Любопытно, что перемещения и перевод из поликлиники в поликлинику в пределах Пскова теперь не нужны. Если вы, проживая на улице Рокоссовского, вдруг решили, что терапевт в бывшей третьей поликлинике на Запсковье гораздо лучше, спокойно идите туда. Ведь теперь в городе нет трех поликлиник. Теперь (с июля этого года) в Пскове работает объединенная городская поликлиника, то есть одно юрлицо. Главврачом этой объединенной поликлиники назначена Галина Неваленная:– 1 июля у нас, как и в детских поликлиниках Пскова, произошла реорганизация, – уточнила главный врач объединенной поликлиники Пскова Галина Неваленная. – Ее целью было улучшение доступности и качества обслуживания пациентов даже при имеющемся дефиците кадров. Каким образом мы планируем этого добиться? Если раньше три городские поликлиники и два офиса врачей общей практики были разными юридическими лицами, то теперь мы стали единым целым. В итоге любого пациента при отсутствии специалиста в одной поликлинике мы можем перенаправить в другую. Не будет проблем и с переводом от одного участкового врача к другому или из одной поликлиники в другую. Достаточно лишь написать заявление о перемещении медкарты. К слову, перевезти ее может как наш курьер, так и сам пациент.