Псковичка Ольга Эрман уже отчаялась решить проблему с отоплением, как в один из редких свободных вечеров включила телевизор.
– Шла передача «Пусть говорят», а в ней обращение: у кого есть проблемы с ЖКХ – звоните! – вспоминает Ольга Ивановна. – Мне пообещали, что из Москвы приедет журналист. Жду день, два, три. Снова позвонили и предложили приехать на съемки передачи, билет на поезд уже заказан. На вокзале я назвала свою фамилию и получила приглашение пройти в купейный вагон.
«Я вас не обслуживаю!»
Минут за 15 до прибытия поезда в столицу Ольге Ивановне позвонили на мобильник. Мужчина предупредил, что он – в кожаном пальто, с биркой на груди – встречает ее у головы поезда.
– Подхожу ближе: «Молодой человек, машина у вас далеко стоит?», – вспоминает Ольга Эрман. – А он в ответ: «Я вас не обслуживаю! Жду другого человека» А сам к пассажирам, выходящим из вагонов псковского поезда, приглядывается. «Но вы ведь Ольгу ждете? Так это я и есть!» – сказала ему, а про себя подумала: наверное, ждал из провинции бабушку-старушку в плохонькой одежонке. Но мне хоть и седьмой десяток пошел, но сапожки на каблучках, шубка, всё на месте! По дороге в гостиницу он доложил, что в Москве идут «разборки»: девять генералов уже сняли.
Водитель привез псковичку в Алтуфьево в гостиницу. Там ей дали номер для некурящих и предложили завтрак.
Бывших ревизоров не бывает
В гостинице Ольга Эрман пробыла до 13 часов, когда ей предложили спуститься вниз. На легковом авто доставили в Останкино.
– Первый раз я была на Центральном телевидении лет шесть назад, с тех пор там многое изменилось, – удивилась наша героиня. – Перед Останкино построили новое здание –своего рода пропускной пункт. Проверяют трижды, в том числе с помощью рамки. В гостиной тоже произошли перемены: сделали хороший ремонт, заменили мебель. Но если раньше нас встречала женщина, которая угощала чаем, кофе, бутербродами, то теперь все скромно. Сам подходишь к кулеру и наливаешь воду. Еще были молоко, сушки с маком.
Помимо псковички на съемки передачи приехали жители Московской области, Ярославля и Екатеринбурга. У всех при себе были пачки документов. Особенно поразила псковичку неопрятно одетая бабушка, с которой все здоровались и оказывали особые знаки внимания. Как оказалось, прежде она работала ревизором в министерстве.
Почем глас народа
Скоро Ольга Эрман поняла, что ее ситуация никак не вписывается в тему передачи, но отступать было поздно. Всех пригласили в студию. На каждом стуле была указана фамилия, кто на него должен сесть. В зал вышел журналист, который представился и познакомился с гостями. Передача началась. Поразила Ольгу Ивановну массовка.
– Сразу за мной оказались женщины, лица которых я часто видела на телеэкране, так во время съемок они постоянно выкрикивали всякие колкости, вставляли шпильки оппонентам, – рассказала псковичка. – Еще при входе в студию я обратила внимание на огромные очереди желающих принять участие в съемках. У всех проверяли паспорта с пропиской. Внутрь пускали только москвичей. К слову, за участие в съемках они получают гонорар. Его размер зависит от рейтинга передачи, кажется, в среднем около 500 рублей.
ТСЖ – кормушка для председателя?
На передаче «Пусть говорят» разбирался конфликт между председателем ТСЖ и жильцами дома. Как выяснилось, за однокомнатные квартиры те платили, как жильцы соседних домов за трехкомнатные. На тех же, кто посмел возмутиться, председатель ТСЖ пошел с преданной командой и пистолетом.
– Ситуация сложилась достаточно жесткая, – вспоминает Ольга Эрман. – Причем из жильцов дома на съемку приехали только два человека, хотя Андрей Малахов рассказал, что журналисты обошли практически все квартиры. Я внимательно выслушала доводы обеих сторон и сделала следующие выводы. В ТСЖ лучше не вступать, потому что это хорошая кормушка для председателя. Найти кристально честного человека на эту должность практически невозможно, а другой – ушлый – легко найдет способы прикарманить деньги, которые выделяются государством на тот же ремонт. К примеру, в этом доме «исчезли» как минимум 7 миллионов государственных рублей.
Это сладкое слово «халява»
Однако нашлись у ТСЖ и защитники. Так, депутат Госдумы рассказал, что в Москве есть дома, где жильцы – члены ТСЖ – вообще не платят за коммунальные услуги. Все необходимые средства поступают от магазинов в качестве платы за аренду площадей на первых этажах, а также за счет рекламы, размещенной на фасаде.
– Но самое главное – в этих домах живут неравнодушные люди, – констатировала псковичка. – Там никто не мусорит и не рисует в подъездах. К порядку приучают сызмальства и детей.
Пока разбирался конкретный случай, время, отведенное на передачу, истекло. Не всем гостям дали слово, и две женщины из Ярославля, не стесняясь в выражениях, долго высказывали свое разочарование.
А нам все равно?
– Красной нитью через всю передачу прошло то, что большинство россиян безразличны к тому, как они живут, к законам, которые принимаются, но не используются в жизни, – заметила Ольга Ивановна. – Наше общество серьезно больно, потому что люди не беспокоятся ни за соседа, ни за близкого человека, ни за кого! Что касается проблемы с отоплением, то я получила немало полезных советов. Депутаты Госдумы подробно расспросили о моих злоключениях, посоветовали, с какими документами и куда следует обратиться, и даже взяли мою проблему под контроль. Уже после возвращения в Псков депутаты звонили, интересовались, как продвигаются дела. И еще у меня появилось много друзей-единомышленников, ведь все участники передачи обменялись на прощание адресами и телефонами.
Псков – та же Москва
Последним приятным сюрпризом для Ольги Эрман стало вручение ей билета на самолет «Москва – Псков». Почти четырехчасовая поездка до аэропорта «Домодедово» в компании с очаровательной женщиной-таксистом пролетела незаметно. Правда, и тут псковичка умудрилась удивить жительницу столицы. На вопрос о том, какой ей показалась Москва, Ольга Эрман честно ответила: «Как Псков, только больше, в остальном – одинаковые названия магазинов, пробки на дорогах, есть такие же разбитые улицы...»
После теракта в аэропорту «Домодедово» все восстановлено. А вот меры безопасности уже другие: сначала пассажирам следовало пройти через рамку, потом через контроль, где их просили раздеться, разуться, надеть бахилы и пройти через кабину, где уже просвечивали. Тщательному досмотру подверглись также личные вещи и багаж, после которого у некоторых женщин почему-то забрали крема.
Самолет вылетел в Псков почти с часовым опозданием. В салоне оказалось человек двадцать «счастливчиков», которых, в отличие от регистрации билетов, уже никто не делил на ВИП и не ВИП-персон. Самолет запомнился нашей героине обшарпанным салоном и скромным сервисом.