Политика   Экономика   Общество   Культура   Происшествия        

Полезно

По карточке

Эксперимент по получению универсальной электронной карты обернулся квестом «Найди специалиста»

11 января 2013 года, 18:06

С началом 2013 года в Псковской области должны были открыться пункты по приему заявлений на получение универсальной электронной карты (УЭК) гражданина РФ. Как, впрочем, и в других регионах России.

Эта карта сочетает в себе удостоверение личности, медицинский полис, свидетельство пенсионного страхования, а также платежную банковскую карту. Кроме того, с 2014 года при помощи УЭК можно будет получать государственные и муниципальные услуги – заказывать загранпаспорт, справки и выписки, записываться к врачу, а еще оплачивать в общественном транспорте проезд, а в Интернете без лишней мороки – услуги ЖКХ, налоги, пошлины и т.д.

Я, признаться, с нетерпением жду тех благословенных времен, когда, выходя из дома, с собой можно будет не брать ключи, телефон и документы – все это будет в электронном чипе, вживленном прямо в головной мозг. Но поскольку ждать это прекрасное время еще долго, я решил начать с малого и отправился за УЭК.

 

Таинственные телефоны

С чего начать? Вестимо, с интернет-поисковика. Запрос «Универсальная электронная карта» сразу же выдает невероятно тяжелый и медленный сайт www.uecard.ru. Кликаю на баннер «Где получить карту?» - спустя минуту-две наконец открывается таблица с перечнем адресов пунктов приема заявлений.

Нахожу Псковскую область. В этой строке даны адреса двух отделений Сбербанка – в Пскове и Великих Луках. Телефоны не указаны. Зато есть две ссылки – кириллическая и в латинице – на официальный портал Универсальной электронной карты в Псковской области. Но ссылки не работают – кривые.

Корректирую ссылки в адресной строке, чтобы портал все-таки открылся. Этот сайт оказывается резвее и симпатичнее федерального, но новой информации – ноль. Разве что к адресам двух «Сберов» прибавлен еще один: ГБУ ПО «Центр информационных систем Псковской области», 180019, г. Псков, ул. Труда, д. 51. Индекс – это хорошо, но я не письма собираюсь писать, а ехать заполнять заявление.

 

Приходите позже

К счастью, на сайте указан телефон Единой справочной службы: 8 800 100 6011. Пытаюсь дозвониться, и с третьей попытки получается. Интересуюсь УЭК и прошу подсказать, как связаться с Центром информационных систем.

Девушка из call-центра не готова сразу сообщить телефон: «Оставьте свой номер, я перезвоню вам, чтобы не ждать». Оставляю. Решаю пока поискать самостоятельно телефон отделения 8630/1560 Северо-Западного банка «Сбера». Google выдает всего четыре результата, из которых годится только один – большой файл-таблица. В нем надо найти лист Северо-Западного банка. Наконец – бинго! – есть телефон: 69-87-88.

Очень любезная девушка на том конце провода говорит, что я попал на формат «Премьер», и интересуется, готов ли я открыть депозит на сумму свыше 400 тысяч рублей. Поясняю, что я звоню только насчет УЭК. Девушка, не снижая уровень любезности, сразу же сообщает: да, подходите с 8.00 до 19.00 (или с 9.00 до 15.00 в выходные) на Октябрьский, 23/25, вход для физических лиц (где фонтан). Надо будет взять номерок – скорее всего, «кредиты» - но консультанту по имени Ирина лучше сразу сказать, что нужен номерок для получения карты, и тогда она поможет попасть к кредитному инспектору по имени Анна. Впрочем, спустя минуту девушка уточняет, что в банке нет оборудования для приема заявлений. И поступит оно только в начале февраля. И сообщает нужные телефоны: 69-87-86 и 69-87-82.

 

10 минут – и готово

Что ж, похоже, эксперимент закончен? Нет, мне звонят из call-центра, чтобы сообщить телефон офиса на Труда: 66-35-17, добавочный 444. Звоню туда, молодой человек удивляется информации о том, что «Сбер» не принимает клиентов по УЭК до февраля, и обещает разобраться. А пока предлагает подъехать к ним – это здание, где гостиница «Спорт». С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00. С собой нужно захватить паспорт, пенсионный «пластик», медицинский полис. Через пару часов перезванивает и говорит, что «Сбербанк» тоже может принять заявление - можно обратиться без очереди в 8-е окно, телефон: 69-88-39.

На следующий день утром приезжаю искать Центр информационных систем Псковской области в «свечке» на Труда. С третьей попытки нахожу вход – это следующая дверь без вывески слева от аптеки и ателье. За дверью, сразу с порога – небольшой офис, где полдюжины парней и девушек молча смотрят в мониторы. «Здрасьте! Где тут выдают УЭК?» - «Прямо и направо».

Попадаю в рекордно маленький кабинет, заставленный световым оборудованием для фотосъемки. За столом – тот самый молодой человек, с которым я общался по телефону. Передаю документы, он быстро вбивает данные в компьютер, распечатывает, предлагает проверить. Затем – фото на веб-камеру, и автограф электронным карандашом на планшете.

Меньше чем через 10 минут я уже держу в руках документ со штрих-кодом, который необходим для получения карты. Согласно регламенту это событие произойдет не позже, чем через 30 дней. О том, что моя карта готова, придет уведомление по SMS. Вот и все.

 

КСТАТИ
Александр (так зовут специалиста) пояснил, что вместе с картой я получу три пин-кода, предназначенных для разных авторизаций (банкинг, госуслуги, цифровая подпись). До меня за УЭК успели обратиться всего два человека «с улицы», поскольку пока что получение карты – дело добровольное, да и возможности в этом году будут доступны только базовые. А вот с 1 января 2014 года УЭК будут выдавать всем гражданам России, кроме тех, кто отказался в письменной форме. К этому времени на рынке появятся дополнительные приложения и даже устройства – например, карт-ридер для домашнего компьютера с интерфейсом USB.

 

 

ЭТОТ УЮТНЫЙ ЦИФРОВОЙ МИР

По мере введения новых услуг на карту можно установить приложения для доступа к ним:

- Льготный проездной + моментальная оплата проезда

- Водительские права + полис ОСАГО + оплата штрафов ГИБДД и автомобильных пошлин

- Электронная история болезни + электронный рецепт + посещение врачей без очереди

- Пропуск в учебное заведение (сад, школу, вуз, общежитие) + электронный дневник (зачетная книжка) + расписание занятий + талон на питание

- Голосование за внесение в Государственную Думу законодательных инициатив (100 000 авторизованных голосов)

- Паспортный стол + получение постоянной или временной регистрации

- Карта рыболова

- Информация о задолженности по налогам

- Ключ для открывания дверей с электронными замками в организациях

Автор: Даниил Новиков

  Подпишись на нас в соцсетях

Другие новости:

Уголовное дело на Александра Кузнецова возбуждено по факту получения взятки в виде жилого дома в Пскове
Не рисковать жизнью и не выходить на лёд призывают жителей Псковской области
В отношении вице-губернатора Александра Кузнецова ведутся следственные действия
Творческая встреча с клубом любителей фольклора «Гулы» пройдёт в Пскове 20 декабря
Вопросы от жителей Струго-Красненского района ждёт главный прокурор Псковской области
Первые гоночные соревнования квадрокоптеров могут пройти в Псковской области
Приём заявок на участие в Рождественском фестивале продлили до 20 декабря
В Псковской области внедрят технологии сопровождаемого проживания инвалидов
В Псковской области не прекращаются поиски 45-летнего Валерия Васильева (ФОТО)