27 Июня 2017
Псков
+18 .. +20 °C
Великие Луки
+19 .. +21 °C
64.915   0.369
69.498   0.2596

День открытых людей для псковичей

19 Октября 2016 - 10:56
Главная → Заметки → Полезно
Tele2 помог псковичам решить вопросы, связанные с мобильной связью, например подобрать выгодный тариф, исходя из индивидуальных потребностей
В пятницу, 14 октября, мобильный оператор Tele2 провел акцию «День открытых людей». В этот день, уже традиционно, руководители и сотрудники подразделений Tele2 покинули офисы и заняли места консультантов в салонах связи Tele2 в Пскове и области. Они помогали посетителям решить любые вопросы, связанные с мобильной связью, например подобрать выгодный тариф, исходя из индивидуальных потребностей.

«Мы устраиваем «День открытых людей» два раза в год – это традиционная, любимая нами акция, часть культуры бренда. Главное, это хороший способ лично узнать мнение абонентов о качестве нашей работы», - прокомментировала акцию директор филиала Tele2 в Великом Новгороде и Пскове Екатерина Орлова. Вместе с другими специалистами компании она на день взяла на себя обязанности консультанта в салоне связи в торгово-развлекательном комплексе «Акваполис». В этот день в фирменном магазине Tele2 был настоящий ажиотаж. 

Одна из псковичек попросила помочь в выборе тарифа для своей дочери, которой необходим постоянный доступ в интернет, в том числе за пределами Псковской области.

«Мы разрабатываем тарифные планы, которые отвечали бы всем потребностям наших абонентов. Последняя новинка – это первый в нашей истории безлимитный тариф «Беспредельно черный», - пришла ей на помощь Екатерина Орлова. Она рассказала клиентке об особенностях нового тарифного плана, который позволяет пользоваться безлимитным мобильным интернетом как внутри домашнего региона, так и в поездках по России, за исключением Крыма.

Директор филиала Tele2 пояснила, что, помимо неограниченного объема интернет-трафика, новое предложение включает пакет минут для звонков на все номера домашнего региона и SMS по России, а также бесплатные вызовы на номера Tele2 в России. Выслушав все характеристики нового тарифного плана, псковичка решила перейти на него сама и посоветовать своей дочери воспользоваться новым предложением.

Екатерина Орлова признала, что потребности у клиентов разные и со временем меняются. Так, например, за последние годы ощутимо увеличилась потребность в мобильном интернете. И Tele2 старается оперативно реагировать на запросы жителей региона и дополнять тарифную линейку новыми предложениями.

«День открытых людей» - это не только приятное и полезное общение. Уже во второй раз акция прошла в формате распродажи «Черная пятница»: при пополнении счета клиенты получали в подарок 1 ГБ мобильного интернета на месяц. Помимо этого, в «День открытых людей» в салонах связи мобильного оператора действовали хорошие скидки на аксессуары.

Но больше всего посетителей салонов связи Tele2 порадовало то, что сотрудники офиса «вышли в люди» и заняли места обычных консультантов. «Очень приятно, что директора компании могут вот так просто выйти на улицы и пообщаться с обычными абонентами, все доступно объяснить и помочь», - выразила свое мнение по поводу акции зашедшая в салон молодая псковичка.

«Все, что мы делаем, мы делаем для наших абонентов, чтобы общение в сети на работе и в жизни приносило людям только радость», - озвучила принцип работы мобильного оператора Tele2 Екатерина Орлова и заверила, что по итогам прошедшего мероприятия сотрудники компании проанализируют все пожелания абонентов и учтут их в дальнейшей работе, чтобы оказывать своим клиентам еще более качественные услуги.
 

Комментарии: 0
Читать Версия для печатиВставить в блогиВ избранное

Комментарии

Написать комментарий
Ваше имя
Ваш комментарий

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Модная революция

Хроника дня

добавить на Яндекс добавить на Яндекс


Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.pravdapskov.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ГП "Медиа-холдинг Псковской области" и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение авторских прав: i.nazarova@pravdapskov.ru. (8112) 57-33-50