Политика   Экономика   Общество   Культура   Происшествия        

Полезно

Шел, упал, очнулся…

По календарю зима уже наступила, а чуть раньше мы даже насладились настоящей новогодней погодой. Впрочем, снегопад далеко не у всех оставил сказочные впеча

3 декабря 2008 года, 08:34

- Заходим мы со снежной улицы в магазин, - рассказывает Александр. - Плитка на полу - как лед! Жена поскользнулась, а дочка упала, расплакалась. Продавец как стояла на своем месте, так и стоит. Я - жаловаться, а мне в ответ: «Ну что вы хотели, жена ведь на каблуках»! Да при чем тут обувь, если после снега пол действительно очень скользкий. Хоть бы постелили резиновый коврик, поставили охранника или написали записку!

Дочь, по словам Александра, сильно ударилась головой. Пскович попробовал пожаловаться администрации магазина, однако ему ответили, что на плитку имеется сертификат.

- Получается, что никакой управы нет? - возмущен Александр.

Может, он бы и не возмущался так, если бы сам не был в похожей ситуации - на месте продавца. А то ведь когда-то попал в неприятность. Вез в своем микроавтобусе девушку, у которой в этот день должна была состояться свадьба. Дверь машины прищемила невесте пальцы. И вместо загса пришлось вести беднягу в больницу.

- С тех пор пассажиров всегда предупреждал: осторожнее, будьте внимательнее. А за ту девушку до сих пор переживаю, - говорит Александр. - Поэтому-то вдвойне обидно - могли в магазине хотя бы элементарное сочувствие проявить.

Как действовать, если вы пострадали в магазине

«Псковская правда» разузнала, как действовать Александру. По ГОСТу услуга в сфере торговли должна быть безопасной. А значит, у пострадавших в подобных ситуациях есть шанс выиграть дело в суде. Хорошо бы привлечь свидетелей происшествия (сразу запишите их телефоны), сфотографировать злосчастный пол, а сразу после неловкого падения засвидетельствовать последствия у медиков. Сохраните справки из поликлиники, рецепт и чеки на лекарства. Возможно, материалы, которые использовали при строительстве, не предназначены для применения в качестве напольного покрытия. Этот вопрос нужно уточнить у экспертов.

В Роспотребнадзоре нам сообщили, что с похожими жалобами к ним никогда не обращались. Но ведь это не значит, что таких случаев не бывает! Уважаемые читатели, если вы серьезно ушиблись в магазине (как вам кажется, по вине торговой точки) и попытались отстоять свою правоту - поделитесь информацией. Приглашаем к разговору и администрации магазинов. Звоните в редакцию - (8112) 44-39-97.

Пенсионерка из Уфы отсудила 30 тысяч

Кстати, в Европе и Америке магазины и торговые центры боятся падений на своей территории как огня. Да и у нас, в России, прецеденты появились.

Так, пенсионерка из Уфы добилась от магазина компенсации за то, что ее едва не убили металлические ящики хранения. Когда она начала забирать свои вещи из такого вот ящичка, на нее упал весь металлический шкаф. Старушку со сломанным носом увезли на «скорой». На суде владельцы магазина не признали своей вины, утверждая, что произошедшее не имеет к ним никакого отношения. Суд все-таки приговорил владельцев магазина выплатить старушке 30 тысяч рублей. Другую пожилую женщину, москвичку, так ударила автоматическая дверь универсама, что на ноге образовались гематомы. Суд постановил выплатить пострадавшей 3 тысячи рублей.

ТЕЛЕФОНЫ

- отдела защиты прав потребителей ТУ Роспотребнадзора по Псковской области - 62-25-03.
- отдела по защите прав потребителей комитета потребительского рынка и услуг; администрации Пскова - 66-22-82.
- комитета потребительского рынка администрации Великих Лук - (81153) 3-06-08.
независимых экспертиз:
- «Мосэкспертиза», Октябрьский пр., 56, офис 702, 62-12-24.
- экспертиза Торгово-промышленной палаты Псковской области, Советская, 15-а, 66-38-85.



  Подпишись на нас в соцсетях

Другие новости:

Пять базовых станций сотовой связи поставят в 2021 году в районах Псковской области
Водитель фуры погиб в ДТП на дороге Псков – Изборск
В Пскове в 6-й раз прошла акция «Хлеб той зимы»
Корреспондент ПАИ рассказала о своем опыте прохождения вакцинации от COVID-19
Михаил Ведерников поручил применить дизайн-код Пскова к Псковскому району
Еще 10 пунктов вакцинации от коронавируса откроются в Псковской области в ближайшее время
Приз конкурса #ВсеВПсков-2020 за лучшее селфи получила шестиклассница Плюсской школы
Михаил Ведерников поручил контролировать темпы строительства соцгородка в Пскове
В третий раз коммунисты выдвинули на пост главы Порховского района Александра Сергеева