Хождение по кабинетам чиновников «за справочкой» в девяти случаях из десяти превращается в хождение по мукам. Поэтому когда на уровне Правительства прозвучало сочетание «одно окно» и обещание резко сократить общение с чиновниками при оформлении документов, граждане прильнули к телевизорам.
И услышали, что «одно окно» - это когда ты отдал свои бумаги в хорошие руки и в назначенный день вернулся, чтобы забрать пакет с оформленным по всем правилам, со всеми подписями документом. А самому ходить по инстанциям для бесчисленных согласований не нужно. Простой пример. Чтобы оформить право собственности на земельный участок в секторе индивидуальной застройки, нужно обойти полтора десятка организаций. А к «одному окну» достаточно подойти дважды... И оформление займет не год, как сейчас, а вдвое меньше.
Но главная проблема, которую снимает «окно» - не время, не очереди, а - коррупция. Нет общения с чиновниками - нет и вымогательства, и встречного желания «дать на лапу».
Когда же это дистанционное чудо возникнет у нас?
Вы удивитесь, но принцип «одного окна» в области работает. В юридических конторах. Все точно так же - приходишь, отдаешь свои бумаги, и потом только забираешь оформленный и подписанный по всем правилам документ. Одно «но» - юристы берут за работу немаленькие деньги, несколько тысяч рублей. Услуги же нового центра полностью бесплатны - за исключением обязательных платежей (то есть за государственную пошлину или сборы деньги отдать придется по закону).
Первое «одно окно» области появится в Невельском районе.
- Сейчас мы изучаем опыт регионов, где уже есть подобные центры, - говорит заместитель главы Невельского района Олег Майоров.
- Какие справки смогут оформить невельчане через «одно окно»?
- Самая распространенная - справка на дрова. Высший пилотаж - документы о праве собственности на земельный участок. Это потребует участия в проекте государственных органов власти. Сейчас мы выделяем то, за что отвечает муниципалитет. Разработаем четкий регламент документов - что для оформления той или иной бумаги должен принести гражданин, каковы сроки оформления. Систематизируем все обращения граждан на муниципальные услуги. Для нас в этой подготовительной работе есть практическая польза - инвентаризируем услуги, оптимизируем структуру администрации района.
- Этот проект мы инициировали в соответствии с постановлением Правительства, - сообщает председатель комитета по вопросам местного самоуправления Администрации области Николай Цветков. - Предложили муниципалитетам, Невель согласился. Благодарим руководителя района за желание и умение подхватить перспективное начинание. Президент России в своем Послании Федеральному Собранию сформулировал концепцию 5 «И» - институты, инвестиции, инфраструктура, инновации и интеллект. Всем этим направлениям отвечают пилотный проект и люди, которые берутся за его реализацию.
Разработка концепции и подписание соглашений между муниципальными и государственными органами власти займут несколько месяцев следующего года. То есть создание центров «одного окна» - дело не такого уж далекого будущего. Через многофункциональный центр в Невеле можно будет оформить порядка двадцати пяти услуг.
Наша справка:
По принципу «одно окно» в некоторых регионах оформляют документы для регистрации сделок с недвижимым имуществом и (или) перехода прав на недвижимое имущество, для приватизации жилых помещений, для предоставления земельных участков в собственность или в аренду, для переустройства или перепланировки жилых помещений. В таких центрах содействуют в назначении ежемесячного пособия на ребенка, оформляют документы для присвоения звания «Ветеран труда» и субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, консультируют работодателей и работников по вопросам трудового законодательства, организацуют работу по выдаче путевок в детские оздоровительные лагеря.